Materiel

Materiel

Matériel

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Compte

Materiel

Materiel - Activation

Materiel - Cube fibre

Materiel - Decodeur Bouygues

Materiel - Decodeur Free

Materiel - Decodeur Numericable

Materiel - Decodeur Orange

Materiel - Decodeur SFR

Materiel - Disque dur

Materiel - Installation

Materiel - Le Cube S

Materiel - Le Cube Satellite

Materiel - Le Cube TNT

Materiel - Le decodeur CANAL+

Materiel - Le mini decodeur CANAL+

Materiel - Message d'erreur

Materiel - Telecommande

Materiel - Utilisation

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(192)

Réponse approuvée par l'auteur

Plein ecran sur smartphone samsung

Depuis récemment, le mode plein écran sur mon smartphone samsung s24 ne s'étend plus sur les côtés mais seulement de haut en bas.

Sujet

17

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Impossible d'accéder à mes achats

Impossible d'accéder à mes achats sur mon décodeur orange, j'arrive à y accéder par tous les autres moyen mais impossible d'y accéder depuis le décodeur orange

Sujet

20

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

📣 Vous êtes Abonné à CANAL+ sur décodeur TV Orange ? Rejoignez le panel de bêta‑testeurs

À partir de mi‑juin, nous ouvrons une nouvelle campagne de bêta‑test sur les décodeurs TV Orange. Nous recherchons donc des abonnés CANAL+ utilisant leur abonnement sur l’un des décodeurs Orange suivants : Décodeur TV4 (complet) Décodeur TV UHD 4K (complet) Décodeur TV6 (complet) 👉 Si vous êtes cur

Sujet

2.4K

14

Réponse approuvée par l'auteur

Bruit décodeur

Bonjour, Mon décodeur grésillait, décodeur et alimentation faisait du bruit. J'ai contacté le service client qui m'a envoyé seulement un autre décodeur sans l'alimentation. Je branche le nouveau matériel qui d'ailleurs n'est pas le même décodeur (J'avais le mini et là je me retrouve avec un magnétos

Sujet

71

5

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Bloquer

Bonjour, Le problème d'hier ne s'est pas arrangé, c'est même pire: je n'ai plus accès ni au direct NI aux vidéos de la plateforme, que ce soit sur mon ordi ou sur son mon téléphone. Sur mon ordi, l'écran devient noir, et sur mon téléphone, il y a marqué que je dois m'abonner, alors que j'ai déjà pay

Sujet

103

1

0

Aider la Communauté

(1560)
canal sans décodeur

bonjour je suis connecté via le wifi de ma box. mon décodeur est débranché et ne me sert pas naturellement, vu ma connection wifi. dois je encore payer pour la location de mon décodeur? merci bb

Sujet

24

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Plein ecran sur smartphone samsung

Depuis récemment, le mode plein écran sur mon smartphone samsung s24 ne s'étend plus sur les côtés mais seulement de haut en bas.

Sujet

17

1

0

Plus possible d accéder à netflix sur mon décodeur canal plus

Bonsoir, Mon décodeur fonctionne sur toutes les autres chaînes et replay mais impossible d accéder à netflix , on me demande de m identifier et lorsque je clique sur identifier j ai le message d erreur suivant : Netflix a rencontré une erreur. Nouvelle tentative dans 10 secondes. Code : tvq-aui-4 et

Sujet

32

2

0

Décodeur qui s eteind et se rallume plusieurs fois par jour

Bonjour Depuis quelques temps, j'ai mon décodeur qui s eteind et se rallume en permanence par moment a même nous empêcher de regarder la télé car il s'allume et s'éteint toutes les 5 minutes donc j'aurais voulu savoir ce qu'il fallait faire. On m'a parlé d'un échange de câble mais vu que je peux pas

Sujet

32

1

0

disque dur incompatible avec le décodeur tout juste commandés !!!!!

Incroyable. Je viens de commander un décodeur ainsi qu'un disque dur. Or, sur mon décoduer il n'y pas de port eSATA. Alors comment connecter le disque dur au décodeur ? Quand j'appelle le SAV, ils ne sont pas au courant; Ils ne savent pas quoi me répondre, et donc ils se taisent et attendent que je

Sujet

33

4

0