
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Aider la Communauté
Réponse approuvée par l'auteur
Apple Music - Gerer mes plateformes, activé avec un mauvais compte Apple
Je rencontre un problème avec l'activation de l'offre Apple Music famille sur Canal. Je m'explique, mon téléphone est configuré au niveau - compte Apple avec une adresse mail @me.com - compte Abonnements et Paiement une adresse @gmail.com, pourquoi ? au fil des années et changement de téléphone, ça
Sujet
•
Abonnement - Partenaires
98
2
0
Abonnement
Bonjour Abonné depuis la création de la chaine je vais résilier fin fevrier 2026 vu le prix Combien de temps attendre pour me réabonner en passant par application TV ORANGE Merci
Sujet
•
Abonnement - Partenaires
46
1
0
Connexion Paramount+
Bonjour, je suis abonné Canal+ PREMIUM avec option PARAMOUNT+ et APPELTV+ à2€/mois depuis une dizaine de mois Problème, je n'arrive pas à me connecter sur ces chaines avec mon profil CANAL Je ne trouve pas non plus d'assistance téléphonique
Sujet
•
Abonnement - Options
56
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Mauvaise adresse formulaire de remboursement
J'ai fait une demande de remboursement avec un formulaire de rétraction, et cette demande a été accepter. le problème est que j'ai mit mon ancienne adresse sur le formulaire sans m'en rendre compte. je n'ai donc toujours pas reçu de remboursement. j'ai envoyer plusieurs mail pour envoyer le bon form
Sujet
•
Abonnement - Facturation
79
4
0
ABONNEMENT RESILIE à la bonne date MAIS REGLEMENT SUPPLEMENTAIRE DEMANDE
Bonjour j'ai fais les démarches pour resilié mon abonnement sur 2025 ( avec confirmation de vos services ) MAIS on me demande de régler 40 € . En vous remerciant d'annuler cette demande et de cloturer cet abonnement puisque ca n'a pas été fait par vos équipes Cordialement
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
78
1
0
