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Demande de remboursement plus retour au tarif de base
Bonjour Je suis abonné chez vous depuis septembre 2024 a l'offre moins de 26 ans a 19.99 Dans cet offre il y avais tout ce que j'ai aujourd'hui avec Disney+, suite a l'arrêt du contrat entre canal et Disney, le tarif n'a pas bougé malgré un service en moins. Mieux que ça, je suis passé a 21.99€ sans
Sujet
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Abonnement - Formule
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Enregistrement de moyen de paiement
Bonjour, je ne parviens pas à enregistrer ni mon compte PayPal ni ma CB sur mon espace. Je suis obligé de payer manuellement chaque mois. Je tente ma chance ici sachant que j’ai déjà appelé la hotline plusieurs fois qui n’a rien pu faire pour moi. merci par avance
Sujet
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Abonnement - Facturation
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2 contrat actif sur mon compte
Bonjour, Je voulais changer mon abonnement avec celui du Rat +, une fois l'abonnement obtenu je remarque que j'ai maintenant deux contrat actif. Je pensais que rat+ allais remplacer mon abonnement actuel, mais je me retrouve avec 2 contrat. Qu'est ce que je fais ? je peux pas payer deux contrat à la
Sujet
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Abonnement - Formule
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Transfert d’abonnement
Bonjour, Je ne pourrais bientôt plus bénéficier de l’offre rat+ de lors je souhaitais désactiver mon compte. Finalement mon petit frère veut le récupérer mais il veut l’offre rat. Il est éligible mais il ne trouve pas comment faire.
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Changement d'offre
Bonjour, J'ai 23 ans, je suis actuellement abonné à l'offre "CANAL+ PREMIUM & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV, PARAMOUNT+ & CINÉ SÉRIES PREMIUM". Lorsque j'ai souscrit à cette offre début 2025, qui était me semble-t-il destinée aux jeunes, le montant de celle-ci était de 19,49 € par mois. Ce montant
Sujet
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Abonnement - Formule
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