
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Aider la Communauté
Impossible de changer l'adresse mail depuis l'espace abonné
Comme le titre le décris, je n'ai plus accès à ma boîte gmail, j'ai voulu modifier mon adresse en mettant mailo à la place et surprise je suis toujours sur gmail
Sujet
•
Abonnement - Contrat
97
1
0
Email reçu ce soir à propos de mon abonnement
Bonjour je n'ai jamais demandé cette offre ! J'allais résilier mais vous m'avez appelé pour me faire la même offre que j'avais mais avec les chaînes bein sports en plus pour le même prix pendant 2 ans ! J'espère que vous allez rectifier cette erreur et ne pas prélever les sommes ci dessus ! Sinon je
Sujet
•
Abonnement - Contrat
94
1
0
Réclamation suite augmentation tarifs et suppression de certains services gratuits
Je paie actuellement 45,80 €/mois, en consultant mon échéancier je constate que je vais passer à 63,00 €. Je suis abonné depuis plus de 20 ans et au lieu de nous faire bénéficier de remise pour fidélité, on nous augmente, et on nous supprime certains services gratuits comme Cafeyn ou Izneo. J'en ai
Sujet
•
Abonnement - Facturation
85
2
0
L'on ma fait souscrire à des options auxquels je n'ai jamais souscrite
Bonjour, Je viens de recevoir un mail comme quoi l'on me confirmé mon abonement à l'offre et netflix premium alors que je n'ai jamais demandé à souscrire à ses options!!!!!!!!!!!!!!! Si je suis facturé de cela c'est une honte. Merci infiniment pour votre aide. Il m'est d'ailleurs impossible d'y déso
Sujet
•
Abonnement - Options
65
2
0
URGENT : Confirmation contrat suite appel Service Recours - Formulaire contact HS
Bonjour, Suite à l'appel du Service Recours me confirmant l'inclusion de l'option TV+ dans mon offre Premium, je demande une confirmation écrite. Vos formulaires de contact sont indisponibles et vos adresses e-mails (servicesclients) rejettent mes messages. Merci de me répondre ici même pour confirm
Sujet
•
Abonnement - Contrat
71
3
0
