Abonnement

L'offre rat+ est repassé à 19,99€ ( après augmentation en janvier 2025), je ne comprends pas à quel moment c'est normal que nous continuions à payer 21,99€ ?? Comment ça se fait que ça ne repasse pas automatiquement au prix le moins cher ??

Mon abonnement m'autorise 2 utilisateurs simultanés. Quand j'utilise deux écrans ça m'affiche un message comme quoi y'a trop d'utilisateurs connectés alors que on est que 2. J'ai pas d'autres écrans allumés dessus avec mon compte canal. D'ou vient le problème ?

Bonjour, j' ai 4 compte simultané , et j'ai un décodeur en satellite .La personne qui regarde sur le satellite est elle compté dans le nombre d'accés. merci

Bonjour, Je ne suis plus abonne depuis 2018 depuis mon demenagement. Merci de me resilier des maintenant mon abonnement. Cordialement

Bonjour, je suis actuellement sur une offre sans engagement à 35€ par mois et j’ai voulu regarder pour passer à l’offre actuelle à canal plus la totale à 40€ mais impossible à faire depuis mon espace client… Je ne comprends pas trop pourquoi… surtout que ça ferait gagner un client sur 2 ans…