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Changement d'offres impossible
Bonjour, Je viens de contacter le service client (après 30 minutes d'attente) pour diminuer le coût de l'abonnement par mois (pour raison de frais de santé non prévus) et on me répond, sans aucune empathie, que c'est impossible car la date d'échéance est passée. J'avais déjà eu cette réponse pour le
Sujet
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Abonnement - Formule
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resiliation impossible
Bonjour, abonnée depuis le COVID, le cout est trop important maintenant surtout quand je vois le montant des abonnements actuels proposés. Je souhaite résilier hors la page de résiliation n est jamais accessible . En France, la loi impose la résiliation en 3 clics pour tout abonnement souscrit en li
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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CANAL+ PREMIUM ET CANAL+ SPORT - 4 ÉCRANS vers La totale
Bonjour, Je suis actuellement canal + depuis près de 10 ans avec un contrat CANAL+ PREMIUM ET CANAL+ SPORT - 4 ÉCRANS et une date anniversaire au 31/05/2027. Je souhaite passer dès aujourd'hui à une offre la totale qui regroupe toutes mes options actuelles dans un bouquet plus avantageux. Comment pr
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Abonnement - Formule
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Abonnement
Bonjour, il y a pas longtemps, je me suis souscrit chez vous la conseillère que j’ai eu au téléphone, elle m’a dit que j’allais payer mon abonnement qu’au début septembre, sauf que là je m’aperçois que vous essayez de retirer l’argent sur mon compte alors que c’est pas possible est-ce que vous pouve
Sujet
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Abonnement - Facturation
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Trop d’utilisateur
Bonjour, j’ai un soucis avec mon compte canal +, je regarde ma série et toute les 2 mins ça me met que j’ai atteint le nombre maximal d’utilisateur alors que je suis tout seul ! Je ne peux plus regarder de série ni de film comment faire svp ?
Sujet
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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