Abonnement

Bonjour, Suite à l'interruption de ma connexion internet, j'ai perdu l'accès sur toutes les chaînes de mon abonnement, y compris les chaînes publiques (la une, 2, 3 etc) sauf la Canal Plus à la Demande. Bref à n'y rien comprendre. Sur chaque chaîne j'ai le message habituel 'Déjà Abonné/Abonnez-vous'

Bonjour, J’ai rentré mes identifiants sur une box tv d’orange dans un airbnb, et je souhaiterai dissocier mon compte canal de cette box tv d’orange, car cela m’a signalé qu’un avenant avait été effectué sur mon compte, et que désormais jetait relier en adsl. en vous remerciant.

Bonjour, Abonné depuis plus de 30 ans, j'ai un abonnement essentiel + des packs. J'ai demandé plusieurs fois à passer sur une nouvelle formule, moins chère, à chaque fois on me répond que c'est impossible. Je ne comprends pas pourquoi ?

Bonjour, depuis près de 10 jours je n’arrive plus à accéder à Netflix, il m’est demandé de mettre à jour le moyen de paiement, pourtant cela fait partie de mon abonnement. j’ai vérifié Netflix est bien actif depuis mon espace abonnés. comment faire pour rétablir la situation? merci d’avance.

J’ai demandé la résiliation de mon abonnement CANAL+ par téléphone le 16 janvier 2026. Lors de cet appel, mon interlocuteur m’a clairement confirmé que la résiliation était bien prise en compte. Pourtant, malgré cette confirmation, mon abonnement a continué à être prélevé. J’ai donc recontacté le se