Application CANAL+ - Android

Bonjour A chaque lancement de vidéo sur l'application Mycanal, la vidéo se fige dès le début. Tout fonctionne avec d'autres applis (Netflix par ex)

Bonjour, depuis hier soir j’ai un message d’erreur UPES_211 lorsque j’essaye d’accéder au live tv sur tous mes appareils’(apple tv, android, xbox) et lorsque j essayé d’accéder à un replay j’ai un message d’erreur me disant que je suis en dehors du territoire de consommation. Or je n’utilise pas de

Après avoir lancé un visionnage film ou série en replay, les pubs se lancent et à la fin des pubs on a un message d'erreur. Voir PJ. Aucun moyen de lancer le visionnage, le message revient toujours. Appli inutilisable du coup...

Bonjour, Je n'ai pas accès à la 4K-UDH via l'application canal sur android. J'ai regarder le matériel compatible et tout semble ok. Testé sur MA TV SONY Android rien Testé sur ma Freebox POP Android rien Testé sur ma Shield android rien J'ai même changer le câble HDMI par un 2.3 et rien. JE suis all

Bonjour, je souhaiterais savoir pourquoi sur Android, il n'y a pas de numéro de chaînes, alors que sur ma TV LG ou sur FREEBOX REVOLUTION les numéros de chaînes s'affichent lorsque je zappe. Mais sur ma SHIELD PRO TV ou sur mon Smartphone ANDROID, il n'y en a pas. Sur mon smartphone, ce n'est pas gr

Bonsoir, Le direct bug quasi tout le temps dans l'appli Mycanal sur ps4. Quelles solutions avez-vous?

Mon précédent post a disparu (pratique non ? -> https://assistance.canalplus.com/questions/3413743-mycanal-probleme-titres/) Toujours sans solution sur le problème de la taille des sous-titres depuis septembre 2024... Les sous titres sont soit énormes (réglage "grand", soit trop petits (réglage "nor

Bonjour, jai depuis peu un pb avec l'application canal sur ma smart tv .. Je n'avais pas de pb depuis 2 ans et la debut 2026 catastrophe l'application s'ouvre avec du mal puis lorsque je sélectionne la tv en direct ou n'importe quel programme , ca mouline dans le vent mais sans jamais aboutir .. jai

bonjour je n'arrive plus a voir les replays via mon abonnment free delta est ce normal ? merci

Vous indiquez le retour des vignettes précisant les programmes de toutes les chaines sur canal et par thématiques. Pour l'instant je ne vois rien venir Abonnées depuis le cdébut de canal, je trouve assez inadmissible de ne pas avoir de réponses précises de la Chaîne j'avoue que cela ne m'incite pas