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Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
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Sujet
problème sur mon application canal plus sur mon portable erreur code decodeur init failed
Bonjour, Je viens de désinstaller et réinstaller l'application canal plus sur mon téléphone afin de regarder les chaines canal et autres sur mon téléphones mais cela ne fonctionne pas. Lorsque je clique sur une chaine TV, j'ai un code erreur : "Une erreur est survenue. UPEX_198 [4001] error_code_dec
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Bug appli télé et smartphone
Depuis 8 jours, bug, latence et arrêts de l'appli. Tv LG a jour, smartphone Redmi. Pire, le lancement de l'appli sur mon Tel fait carrément bugger mon Tel ! C'est inadmissible vu le Prix de mon abonnement. Merci de votre assistance svp @Canal
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Plein ecran Mycanal
Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus passer en plein ecran sur l'appli, il y a un carré noir qui entoure l'image et lorsqu'on agrandit l'image elle s'agrandit a l'intérieur du carré ... Impossible de passer en plein ecran sur le téléphone, ce qui réduit considérablement la taille de l'image
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De gros problèmes avec l'application sur googleTV
Bonjour, Voici la liste des problèmes qui gâchent l'utilisation de mon abonnement : - Application qui crashe sur smartTV Xiaomi A55. Il faut parfois relancer 3 fois l'appli au démarrage. Elle peut aussi planter en cours de visionnage. - Décalage du son par rapport à l'image. C'est très fréquent et i
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Installation Canal+ sur TV
Bonjour, J'avais Canal+ installé sur ma TV. J'ai du faire un reset usine de ma TV pour un bug. Lorsque j'ai voulu réinstaller Canal+ via google store, j'ai eu un message m'indiquant que la nouvelle version n'était pas compatible avec ma TV. Comment je peux faire pour installer une version compatible
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur upes 160
Bonjour Au bout de qq secondes de visionnage sur ma tablette Samsung TAB 8 et seulement sur la chaîne canal plus (4), il s’affiche un message d’erreur upes 160. J’ai désinstallé et réinstallé l’application. Rien y fait. Pouvez-vous m'aider ? Cordialement. B
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Apparition de barres noires horizontales forcés sur les directs
Depuis quelques jours, il n'est plus possible de faire de vrais zooms sur l'écran. Le zoom est pratique pour remplir la surface de l'écran quand le contenu est en 16:9 et son écran tend vers le 4:3. Mais désormais, quand on applique le zoom, les barres noires persistent.
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Code erreur Upes 110
bonjour Depuis une dizaine de jours j'ai un code erreur 110. J'utilise une tablette Samsung sur une connexion fibre Orange. Merci de me donner une solution
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Le réglage “Luminosité et Volume” ne désactive pas le swipe
Résumé Même lorsque le réglage Luminosité et Volume est désactivé (paramètre censé bloquer l’ajustement par glissement vertical sur les bords de l’écran), le geste reste actif pendant la lecture vidéo : le volume/la luminosité changent toujours. Environnement App : v5.54.0 (450139202) — locale FR/cp
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Réponse certifiée par CANAL+
erreur upes 110
depuis le 12 11 2025 j'ai une erreur upes 100 sur mon smartphone. Canal+ m'a répondu que ça vient de mon smartphone, j'ai pourtant vu un conseiller numérique qui me dit que ça vient de Canal+. Canal+ en a rien à faire.
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