Application CANAL+ - Android

Bonjour, Depuis plusieurs jours, impossible d'accéder au contenu my canal via l'appli android. Galaxy A32 version android 13 Que ce soit sur le live, en replay ou autre toujours le même code erreur. Malgré une installation/désinstallation de l'application. " Une erreur est survenue. Erreur au lancem

Bonjour, je rencontre un problème depuis quelques temps, lorsque je veux regarder canal+ UHD ou UHD HDR l'image se fige au bout de quelques secondes, et il m'est donc impossible de profiter de ces programmes. Pour information j'utilise le Fire TV Stick 4K Max d'Amazon et j'ai une connexion à plus de

Depuis la dernière mise à jour du 6 juillet, je ne parviens plus à me connecter sur l'application depuis ma tablette Samsung. J'ai systématiquement le message d'erreur "impossible de joindre les serveurs" "veuillez vérifier votre connexion"

Bonjour Depuis hier impossible de regarder la télé sur l'application mycanal via mon portable message erreur 1009 s'affiche, après avoir desinstaller par deux fois l'application puis réinstaller, toujours rien. Je n'ai jamais eu de soucis depuis des années... Que faire?

Bonjour, 1) Je n'ai plus accès au replay : F1 essais qualificatifs Chine, compétitions golf. Mon abonnement renouvelé en 09/24 me permettait d'accéder à ces replays. Aucun changement de ma part depuis cette date. Par phone (plate-forme téléphonique), les explications sont incompréhensibles et le con

J'ai un problème avec l'application mycanal depuis 1 à 2 mois : je suis obligé de la supprimer et de la réinstaller régulièrement (tous les 2/3 jours) car elle ne fonctionne plus quand je la relance. Au bout de 2/3 jours dès que je la lance j'ai un message d'erreur "erreur de contenu" (ou quelque ch

Bonjour Depuis quelques jours j ai un message que sur la chaîne canal+sur ma tablette Samsung erreur upes 160 après 5 secondes de visionnaire Je n ai pas de vpn et mise à jour faite de l application Desinstallation et installation de l application mais rien ne change Merci de votre aide

L'app Canal+ sur Android - Google Pixel 9 - dans le TGV, avec un réseau 5G instable. Live TV catch-up et VOD, même combat. La vidéo se fige et ne se relance jamais, l'audio lui, continue. Il semble que les chunks vidéos, lorsqu'ils arrivent en retard (désynchronisés), plantent le player. C'est une r

L'application sur mobile android(v15), après avoir renseigné email et password et validé, reste en boucle sur le bouton 'connexion' !!!! Desinstallé puis réinstallé.... 'même problème'... Quelqu'un, même le support de l'application, a--t--il une solution 'viable' Merci d'avance

Bonjour, J'ai un soucis avec MyCanal avec mon compte Depuis ce matin j'ai un message comme quoi je dois être abonnée pour profiter de la chaîne mais je le suis 😁 Merci