Application CANAL+ - Android

Bonjour, je souhaiterais savoir pourquoi sur Android, il n'y a pas de numéro de chaînes, alors que sur ma TV LG ou sur FREEBOX REVOLUTION les numéros de chaînes s'affichent lorsque je zappe. Mais sur ma SHIELD PRO TV ou sur mon Smartphone ANDROID, il n'y en a pas. Sur mon smartphone, ce n'est pas gr

Bonjour, Depuis la mise à jour en 5.63, nous rencontrons un écran noir au bout de quelques secondes ou minutes sur AndroidTV et TV Philips TPM171E Le vidage du cache ou la fermeture de l'application ne semble pas changer grand chose au problème. Le son lui, continue d'être diffusé. J'ai trouvé une s

Je suis sûr BBox. Lorsque je passe sur l'App de canal plus quelque soit la chaîne , l'image saute toutes les 2 secondes. Alors que si je suis sur les chaînes BBox directes l'image ne saute pas. Que dois je faire ?

Bonjour, depuis un certain temps, je ne peux plus télécharger l'application my canal, j'ai un message : l'application ne fonctionnera pas sur votre appareil. C'est une tablette Asus et mon fournisseur d'accès est free

Bonjour J'ai 2 télévisons à la maison . L'un c'est une panasonic TX 40MS490E est assez loin ( 13Métres avec plusieurs cloisons) de la box qui est Freebox Ultra avec Player TV Free 4K. J'ai essayé de passer par les CPL et j'ai essayé en mettant un répéteur WIFI netgear AC1200 .Il est impossible de re

Sur mycanal, en pinçant l'image, au lieu d'agrandir l'image à la totalité de l'écran du smartphone ça ne fait qu'un zoom. De plus parfois l'image reste figée alors que les dialogues continuent. Et ce, que ce soit en streaming ou en téléchargement

Ecrans noir après sélection de la chaîne ou films ou série.

Bonjour, j'avais un abonnement HBO max avant de souscrire une offre canal+ série. J'ai activé mon compte HBO max sur le portail canal hors lorsque je vais sur mon application HBO max je vois que je vais être prélevé de mon abonnement. Pour mon offre Netflix il est bien noté que désormais la facturat

Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines un code erreur UPES_1042 [1003|ERROR_CODE_TIMEOUT] sur ma tablette SAMSUNG S10 Lite sous Android via l'application MyCanal. L'application MyCanal est à jour ainsi que ma tablette. Merci pour votre réponse.

Bonjour depuis quelques semaines je rencontre un problème de qualité de streaming sur mon app canal via mon décodeur Bouygues. Au lancement d’un film ou d’une Serie en mode maximal l’image se coupe soudainement et revient par intermittence. Je suis obligé de passer en mode sobre pour visionner mais