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Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème coupure du direct
Bonjour, Depuis aujourd’hui, j’ai un problème avec le direct CANAL+ : environ toutes les 15 minutes, l’image se coupe et j’ai un écran de chargement pendant quelques secondes avant que le direct reprenne. Le problème est apparu soudainement alors que tout fonctionnait parfaitement hier. J’utilise un
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bug image
Sur l app Canal en Live et seulement dans de ce cas, il y du son et pas d'image ou celle ci est figée avant de disparaitre; J'ai vidé le cache dans les réglages, désinstallé et réinstallé et rien n'y fait...Help!
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coupure tous les 3 minutes
Bonjour, depuis ce matin quand je regarde la TV sur ma TV avec l'appli d'Android mycanal j'ai des coupures tous les 3 minutes pendant 2 secondes. Pourquoi ? Merci
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Appli Canal + Bêta / régression Android tv
[Régression Bêta] Dysfonctionnement du retour arrière manuel (Navigation type "magnétoscope" KO) Environnement : Application Android TV (Bêta) — Bug présent depuis fin juin (confirmé sur la version du 20 juillet). Depuis les mises à jour de fin juin (y compris celle du 20 juillet), la navigation ave
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Erreur upes 1025
Erreur upes 1025 systématique sur pixel 8 Android 16 pas de vpn. Application Mycanal à jour. C'est vraiment pénible. Je paie un abonnement et votre système ne fonctionne plus depuis plusieurs jours.
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Réponse certifiée par CANAL+
Depuis quelques temps on ne peut plus élargir l'image à la totalité de l'écran.
Sur mycanal, en pinçant l'image, au lieu d'agrandir l'image à la totalité de l'écran du smartphone ça ne fait qu'un zoom. De plus parfois l'image reste figée alors que les dialogues continuent. Et ce, que ce soit en streaming ou en téléchargement
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Canal+ sur BBOX 4K saccadé
Bonjour , après plusieurs reset et réinitialisation d'usine de ma Bbox 4K, Canal+ est toujours saccadé (impossible a regarder, quelque soit le programme). Canal+ est la seule application qui fasse cela sur la Box. (débit 1Gb/s) Est-ce qu'il y a un soucis de passerelle Bbox/Canal+ ? Merci
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pas de 5 gh pour l'appli canal
bonjour, je viens de changer de téléphone portable (Samsung A27) celui si est connecté automatiquement en wifi 5 gHz mais l'application canal sur téléphone ne prend pas cette donnée. pourquoi et quand cela sera t'il fait merci cordialement
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Error UPES 152
Bonjour, J'ai téléchargé des films et je ne peux pas les lire sur mon téléphone android. Le message suivant s'affiche: An error has occured UPES_152. Que puis je faire? Merci d'avance
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Xiaomi TV Box S Gen 3 - CANAL+ 4K UHD HDR
Bonjour, je ne comprends absolument pas la non disponibilité de la définition 4K UHD HDR (Dolby Vision ou HDR10+) sur l'application CANAL+ de la Xiaomi TV Box S de 3ème génération. C'est incompréhensible puisque cette qualité d'image est disponible sur les autres apps de streaming type Netflix, HBO
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