Application CANAL+ - Android

Bonjour, depuis hier soir j’ai un message d’erreur UPES_211 lorsque j’essaye d’accéder au live tv sur tous mes appareils’(apple tv, android, xbox) et lorsque j essayé d’accéder à un replay j’ai un message d’erreur me disant que je suis en dehors du territoire de consommation. Or je n’utilise pas de

L'App MyCanal fonctionne correctement sur le Replay mais dès que je vais sur Direct et bien ça plante... direct (si je puis dire). Desinstall reinstall vidage de cache et autres param n'ont rien resolu. Merci

J'ai relié mon pc portable à un écran via un câble hdmi, afin de regarder des films sur grand écran. Aucune diffusion de canalplus n'est retransmise sur l écran sauf la chaîne 360

Bonjour, apparemment je ne suis pas le seul possesseur d'une tablette Galaxy TAB A8 (modèle SM-X200) qui rencontre ce pb : au bout de 2 ou 3 secondes de diffusion de la chaine CANAL+, la diffusion s'arrête et s'affiche le code ERREUR UPES_160 [6006|ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR]. A priori seulement su

L'application sur mobile android(v15), après avoir renseigné email et password et validé, reste en boucle sur le bouton 'connexion' !!!! Desinstallé puis réinstallé.... 'même problème'... Quelqu'un, même le support de l'application, a--t--il une solution 'viable' Merci d'avance

Bonjour, Lorsque je me connecte sur mon compte canal+ (ordinateur ou téléphone) mes différentes offres ne s'affichent pas. Seulement un film en promo s'affiche et si je veux regarder un film quelquonque il faut que je clique sur "l'obtenir". J'ai réussi à résoudre ce problème sur mon ordi en supprim

Depuis quelques mois la navigation au sein de l'application est totalement farfelue. Lorsque je vais dans la diffusion TV en direct MAINTENANT est sélectionné ainsi que toutes les chaînes sur un fond gris Je descends, au lieu de rester sur toutes les chaînes, le curseur se positionne systématiquemen

Impossible de regarder la chaine canal sur ma tablette Samsung A8 SM-X200 upes-160(6006 error code drm system-error)

Impossible d'utiliser l'appli myCANAL sur mon OnePlus 15. Erreurs : - Application myCANAL (même sa s me connecter) : UPES 151 au lancement des vidéos - Navigateur Chrome : OPES 407 - "MediaCrypto not available" - Navigateur Chrome en navigation privée : OPES 165 - "Available playsets were found but

L'app Canal+ sur Android - Google Pixel 9 - dans le TGV, avec un réseau 5G instable. Live TV catch-up et VOD, même combat. La vidéo se fige et ne se relance jamais, l'audio lui, continue. Il semble que les chunks vidéos, lorsqu'ils arrivent en retard (désynchronisés), plantent le player. C'est une r