
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
668
Tous
Sujet
Son 5.1 ou atmos
Son en dolby 5.1 ou en atmos tres très faible par rapport aux autres plateformes de streaming,sur mycanal. Mycanal et mes autres plateformes de streaming sont directement intégrées sur ma Tv et reliées en hdmi earc à barre de son 5.1.4. Sur les autres plateformes,son à 20(très fort)sur mycanal son à
Sujet
61
17
0
Réponse certifiée par CANAL+
Code erreur upes 160
Bonjour Depuis quelques jours j ai un message que sur la chaîne canal+sur ma tablette Samsung erreur upes 160 après 5 secondes de visionnaire Je n ai pas de vpn et mise à jour faite de l application Desinstallation et installation de l application mais rien ne change Merci de votre aide
Sujet
635
28
0
Erreur upes 2099
Erreur upes 2099 Bonjour, j’ai une erreur UP E S 2099 Qui se met dès que je veux voir quelque chose en replay Pouvez-vous me dire comment faire pour enlever cette erreur ? Merci beaucoup
Sujet
160
8
Error UPES 152
Bonjour, J'ai téléchargé des films et je ne peux pas les lire sur mon téléphone android. Le message suivant s'affiche: An error has occured UPES_152. Que puis je faire? Merci d'avance
Sujet
27
12
0
les séries et films ne se lancent pas
Bonjour sur ma tabletter xiomi modéle HyperOS version 2.0.12.0 , les séries et films ne se lancent pas ,les chaines en direct ne marchent pas également il y a l'erreur UPES_1027 qui apparait . tout marchait correctement hier et ce matin plus rien. sur la télé tout fonctionne correctement
Sujet
24
1
0
Upes 110
Bonjour j’ai un problème je passe par l application et celle ci ne fonctionne pas j’ai effectué toutes les démarches qu’on m’a dit de faire dans les réglages mais ce n’a fonctionne que 20 min et l erreur upes 110 est revenu quand j’ai changé de chaîne. La télé aucune mise à jour et le réseau est bon
Sujet
32
3
0
Impossible changement de compte utilisateur
Sur ma fire tv, je ne peux pas changer le compte utilisateur qui était au nom de ma femme, par mon compte à moi. Lorsque je fais l'activation via mon téléphone avec le code. Il me remet systématiquement sur le compte de ma femme !!! Comment puis je supprimer le compte de ma femme qui n'est plus abon
Sujet
27
1
0
Erreur
Bonsoir Depuis hier et ce uniquement sur l'appli téléphone. Canal + fonctionne plus ou partiellement (il s'ouvre et m'offre le menu) mais impossible de visionner une redif, film, séries, direct . Un message "Upes_110" s'affiche. Appli desisnstaller et réinstaller / Téléphone redémarrer / cache vider
Sujet
52
10
0
Problème mode Expert - Appli C+ AndroidTV
Bonsoir Avec la dernière version de l'appli C+ (5.63) sur ShieldTV (AndroidTV), le mode Expert semble indisponible. Merci. Problème signalé également sur X : https://x.com/au_taquet/status/2041983895495741836
Sujet
110
8
0
Ligue des champions
Bonjour, j'ai le pass coupe d'Europe, et je voulais voir en Replay les matchs de ligue des champions, et il n'est pas possible de le voir car il me met contenu hors abonnement hors c'est un match de coupe d'Europe, pouvez vous m'aider. Merci
Sujet
60
1
0
