Application CANAL+ - Android

Je viens de réinitialiser mon smartphone Samsung Galaxy J5 (2016). Depuis j'ai un écran blanc lors de la tentative de connexion avec l'application Canal. Auparavant, cela fonctionnait parfaitement. Merci pour votre aide.

Bonjour, lorsque je branche un PC sur mon vidéoprojecteur, je peux regarder un film. par contre de l'application mycanal sur mon téléphone, lorsque je veux le caster, je n'ai que le son et un écran noir.

Bonjour à tous, Sur mycanal, depuis 1 semaine, quand je regarde certaines chaines, j'ai un message d'erreur UPES 160 6006. J'arrive à regarder exclusivement Cnews. Tous les autres ont un rapport d'erreur. Pouvez vous m'aider svp. Je n'utilise pas de VPN. Et la carte SD est désactivé dans les réglage

Bonjour, J’observe des saccades lors du visionnage des chaînes en 1080p/50ips sur ma Fire TV 4K Max, cela intervient toutes les 3-4 secondes et c’est très désagréable. Sur les chaines UHD tout va bien paradoxalement. J’ai joué des réglages sur l’app Canal (HDR, Audio Tunnelling, Basse Latence) et de

Bonjour, Depuis environ 10 jours, j'ai ce message ci-dessus à chaque fois que je sélectionne une chaine de mon abonnement à partir de l'appli Mycanal (intégré à mon abonnement free). Lorsque je repars dans l'écran de présentation générale et que je sélectionne l'onglet Accueil, En direct, Programme

Bonjour, j'ai voulu regarder 28 days later mais dès que je clique pour regarder le lecteur s'ouvre et j'ai cette erreur. Je trouve cela fâcheux car je voulais vraiment regarder ce film... J'ai également fais le test sur la version on ligne de canal plus et même problème que sur l'application.

Bonjour, Suis-je le seul à penser que la nouvelle ergonomie tactile (passez 10 secondes, régler le volume, quitter une chaine etc...) est bien moins pratique sur tablette ou téléphone que la précédente ? Je ne suis pas contre le changement quand il améliore les choses, mais dans ce cas précis, il me

Bonjour, Lors du visionnage de la série "Plaine orientale", un message d'erreur s'affiche périodiquement et arrête la diffusion: "Une erreur est survenue. Upes_1023 (2021) error_code_IO_network_connection-failed La box est pourtant bien connectée à internet. Les modèles de fire tv stick concernés so

Bonjour, Depuis hier, impossible de regarder un film ou une série via l’application. La tablette est une Samsung Tab A9+. Lorsqu’on la lance, l’application est déjà très lente. Lorsqu’on parvient à la page d’accueil et qu’on lance un film, on a uniquement un écran noir. Aucune possibilité de revenir

Bonjour, je regarde canal plus en passant par mon portable Samsung réseau SFR. Toutes les diffusions en HD (films, séries, golf...) sont floues, pixellisées, dès qu'il y a le moindre mouvement dans l'image. Les diffusions en UHD 4K sont nettes. L'image est nette avec toutes les diffusions d'autres c