Application CANAL+ - IOS

Bonjour, J’ai un Apple TV dernière génération connecté en wifi sur la box (qui est à 2m) et depuis la dernière version. 5.46.1, j’ai des latences quelques soit l’heure où la chaîne et c est super désagréable alors aucun problème sur les autres applications de streaming. Et aussi des problèmes sur la

bonjours depuis votre changement de présentation de l'application elle n'arrête pas de couper sur un changement de chaine , un réglage de son , quand je réduit ou agrandi l'écran, parfois en plein film sens toucher a rien cela commence a pénible car je regarde beaucoup canal sur mon Mac book car je

Bonjour, depuis le passage au nouveau player, il n'est plus possible de seeker avec la telecommande de l'apple TV. On pouvait avant se balader rapidement dans la barre de seek pour revenir par exemple a un point éloigné du programme. C'est vraiment dommage, est-ce que cela peut être corrigé ? Merci

Je ne capte plus certaines chaînes sur ma télé comme rtl 9 ou tcm Merci de votre aide cordialement

Bonjour, La nouvelle interface est moins fluide est n’est pas fini. Par exemple sur le replay d’arte une fois sur 2 quand ont veut sélectionner un épisode l’application bug. Vous êtes sur de pas vouloir annuler cette mise à jour et remettre l’ancienne interface ? Apple TV 4K ethernet 26.3 canal 5.47

Bonjour sur Apple TV, les sous titres se figent aléatoirement avant de reprendre qq secondes plus tard. On rate donc certaines séquences. Cela est vrai qq soit la langue ou la série regardée. j’ai effacé l’application et l’ai réinstallée, rien n’a changé. c’est vraiment pénible. ceci est apparu il y

Bonjour, Depuis la mise à jour du nouveau lecteur Apple TV, je constate un problème assez embetant. Lorsque je reviens en arrière et que je souhaite reprendre depuis le début un programme, cela m'amène au debut du programme précédent. Exemple: il est 20h11, je souhaite revoir le début du JT à 20h, l

bonjour, depuis quelques jours j'ai un écran noir quand je tente de regarder une vidéo sur mon iPhone, je n'avais jamais rencontré ce problème j'ai déjà désinstallé et ré installé l'appli mais ça ne fonctionne pas - pouvez-vous m'aider svp ? Merci par avance

impossibilité d'accéder aux offres, le site affiche qu'il est réservé aux abonnés et ne me reconnait pas. Je me connecte sur mon compte Canal+, je clique sur Le Club qui me renvoi toujours à la même page affichant qu'il est réservé aux abonnés !

Bonjour, Je ne peux pas me connecter sur l'application mobile car on me dit "access denied" , j'ai tout essayé ( cookies , désinstaller , réinitialiser etc. ). Ce qui a pour conséquence une connexion impossible à ma télé aussi. Je suis bloqué à l'heure actuelle sans savoir comment régler ce soucis.