Application CANAL+ - IOS

bonjour, Je regarde canal via mon décodeur orange. Lorsque je regarde un replay depuis l'appli mycanal les sous-titres sont présents même s'ils sont désactivés dans les paramètres (my canal ET box)... Impossible de les retirer. Avez-vous une solution? merci

Pourquoi la qualité des courses en replay est déplorable on a l'impression d'être en 480p. Es ce voulu de la part de canal ?

Bonjour je ne peut accéder à aucune chaîne de sport sur mon appli mycanal alors que je suis bien en France métropolitaine sans utiliser de vpn

Bonjour Depuis la mise à jour 26.4 tv Os sur apple tv 4k l'appli n'est pas stable et s'arrête. Une mise à jour de prévu ?

Mesdames, Messieurs, Je rencontre d’énormes difficultés lors de l’utilisation de la nouvelle version du player MyCanal. Pour la configuration : - version logicielle du player 5.47.1 - apple tv 4k que version de l’ios 26.4 (23L5208m) Les problèmes sont les suivants : - lorsque je regarde chaine en di

Lorsque je regarde (mycanal sur Apple TV) une chaîne UHD en direct (ex France 2 UHD), j’ai le message « Votre équipement ne semble pas compatible HDR ». Alors que: - pas de problème pour les films en UHD (pas en direct) - pas de problème avec le même équipement TV quand je regarde France 2 UHD via l

Depuis la mise à jour de février 2026 de l'appli Canal sur Apple TV, la langue des films et séries par défaut est systématiquement le français. Si je passe la langue principale de l'Apple TV à "Anglais", la piste audio sélectionnée par défaut est maintenant l'Anglais. Donc l'appli semble ne pas récu

Bonjour, Je vous contacte concernant des coupures répétées sur l’application CANAL+ installée sur l’une de mes deux Apple TV. Situation Je possède deux Apple TV strictement comparables : Même modèle : A2169 (64 Go) Même version tvOS : 26.4 Même configuration vidéo : 1080p HD – 50 Hz Dolby Vision Str

Impossible de se connecter avec mon iPhone avec l'appli - pendant que ca marche avec ipad et Appletv J'ai vidé le cache, supprimé et reinstallé l'appli - plusieurs fois. Je n'utilise pas de VPN. Voila l'erreur:

En fait l’application CANAL+ n’est plus utilisable sur l’Apple TV deuxième génération surtout depuis le passage au flux fibre en wifi 7… par contre aucun problème avec l’Apple TV dernière génération. Test réalisé ce jour après migration d’où ce résultat concluant.