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Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
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Tous
Sujet
Apple TV / pas de bandeau sur les chaines live
bonjour, sur les chaines en direct, je n'ai plus de bandeau de présentation de la chaine et du programme en cours. Est-ce normal ? Je suis sur TVos 26 (RC). De même , la chaine canal est en double. Comprendre : TF1 F2 F3 Canal+ Canal+ F5 M6 ... bizarre...
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Achats VOD
Bonjour, j’ai acheté un film sur mycanal via mon iPhone et l’ai ajouté à ma playlist. Problème, ce film n’apparaît pas sur ma playlist de l’application mycanal de mon téléviseur. Impossible de le regarder donc.
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acces à canal plus sur mon telephone
je suis en vacances à tahiti et je n'ai pas acces à canal plus sur mon telephone ? pourquoi ?
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ecran noir mais son
bonjour, Je ne peux pas accéder au contenu - j'ai le son mais pas l'image
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème mise à jour télé
Suite à la mise à jour de ma télé LG OLED ce 22 septembre, je n'ai plus accès à Mycanal. J'ai un écran noir qui apparait sur l'écran d'accueil. J'ai contacté LG qui m'a répondu que le problème venait de Canal. Pourriez-vous m'aider svp ? Merci
Sujet
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Écran noir
Depuis hier soir , certaines chaînes ( Discovery , etc ) fonctionnent 1 minute , puis écran noir . Je change de chaîne , puis reviens sur la chaîne et ça recommence, cela fonctionne 1 minute puis écran noir . Ma connexion est au max , pas de problème de ce côté là . J’ai désinstallé réinstallé l’app
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Erreur APES 104
Je n’arrive pas a regarder les matchs de foot aujourd’hui ça m’affiche Erreur APES 104
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Rejoignez notre équipe de bêta-testeurs sur Apple TV !
Vous êtes abonné CANAL+ et utilisez notre application sur Apple TV ? Nous lançons une campagne de bêta-test début octobre pour améliorer l’expérience utilisateur sur cette plateforme. Nous recherchons des utilisateurs impliqués et curieux pour nous accompagner dans cette démarche d’optimisation. Vot
Sujet
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compatibilité HDCP
Bonjour, j'ai un message d'erreur qui s'affiche quand je relie mon MacBook à mon écran par un câble HDMI ("canal + a détecté un problème de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme et.) Le matériel fonctionne très bien avec tout autre chaine et toute autre utilisation, y compris
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Enregistrements à distance
Bonjour Je suis désolé d apprendre que je ne peux profiter de canal plus et bein sur mon application SFRTv alors que j ai pris l abonnement à travers SFR Et sur l application canal plus impossible de programmer des enregistrements au contraire de sfrtv Merci de votre réponse Cordialement Francis Gal
Sujet
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