
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
280
Tous
Sujet
Application Mycnal sur Videoprojecteur
Bonjour, j'ai achete un videoprojecteur (Viewsonic M10e) mais impossible de regarder Mycanal avec. En miracast, je ne pas la video mais le son. impossible de se connecter a Mycanal via google sur le viedoprojecteur. Existe-t-il des videoprojecteurs avec l'appli deja installé ? Avec quel videoproject
Sujet
25
1
0
Erreur Opes 421
Bonjour, cela fait maintenant quelques jours qu’il m’est impossible de visionner n’importe quel programme sur l’application MyCanal de ma télé, m’indiquant l’erreur OPES 421. Sur téléphone cela fonctionne sans soucis mais impossible sur la télé malgré quelques manipulations classiques (débranchement
Sujet
5.1K
16
Application MyCanal introuvable sur un téléviseur LG 55C4 de 2024.
Bonjour, Je viens d'acheter une télévision de la marque LG de 2024. (modèle LG OLED evo 55C4). Le téléviseur est un modèle de 2024. J'ai vu que les LG étaient compatibles depuis les modèles de 2018. Cependant, je ne trouve pas l'application Mycanal. Auriez vous une solution à ce problème? Cordialeme
Sujet
57
1
0
Solution acceptée
Pb application MyCanal sur TV Samsung QN90BA
Bonjour, Depuis 4/5 jours, j'ai l'appli qui rencontre des soucis. Lorsque je veux l'utiliser, j'ai soit un message me disant : "Nous rencontrons un problème, nos équipes sont mobilisées pour le résoudre" soit, "Erreur technique, suite à une erreur technique, le service est momentanément interrompu..
Sujet
192
14
0
Protections HDCP requises
Bonjour Depuis quelques jours, je ne peux plus regarder sur ma TV certains films (ex: L'amour ouf) ou séries (ex : Cimetière Indien) , le message suivant s'affiche : les protections de sortie HDCP requises ne sont pas actives ". Alors que cela fonctionne sur mon ordi. J'ai déjà essayé de changer de
Sujet
403
6
OPES 409
Bonjour, J'ai régulièrement cette erreur OPES 409 qui m'empêche d'accéder aux programmes de la télévision.( Ce pb ne se reproduit que sur ma télévision, pas sur mon téléphone) Hier, il m'a fallu 15 minutes pour pouvoir regarder mon programme... J'ai demandé à être appelée par Canal ce matin, mais l'
Sujet
933
11
Solution officielle
Film qui beug
Bonsoir, depuis plusieurs semaines, quand je regarde un film sur l’application mycanal vua ma Bbox le film ne cesse de « beuguer » comme il n’avait pas totalement chargé. Il n’y a aucune fluidité. Auriez-vous une solution à ce problème svp ? le debit est reglé en automatique
Sujet
42
1
0
Sur l’application, le programme repart à zéro après chaque pub.
Bonjour Canal Plus, quand allez vous résoudre le problème du programme qui repart à zéro après chaque publicité? Impossible de regarder un programme en entier. Cela devient problématique et je vois ne pas être seule à rencontrer difficulté. La réinstallation de la dernière version de l’application n
Sujet
207
18
Netflix et mon compte Canal +
Depuis qq jours la chaîne Netflix ne s’affiche plus sur mon télé Samsung. Par contre je peux l’accéder par mon téléphone. Comment réinstaller Netflix sur mon Samsung/décodeur Orange?
Sujet
54
1
0
Probleme technique lié au visionnage
Bonjour. Je n'arrive plus à regarder un film ou match de foot sur l'application my canal de ma télé.L'image reste figé sans son que se soit en direct en streaming Ça marche sur l'appli téléphone mais sur la télé ça ne fonctionne pas. J'ai l'impression d'avoir vécu ce même problème il y a peu de temp
Sujet
915
4