Abonnement - Contrat

Bonjour, Comme certain d'entre vous, mon offre a évolué de manière automatique dans mon espace client . J'étais auparavant sur l'offre intégrale+ Depuis la modification, j'ai des difficultés de connexion aux applis Canal sur smartTV, tablette et smartphone. Il semblerait que je sois passé de 4 conne

J'essaie de résilier mon abonnement depuis plus d'un je ne regarde plus canal +depuis plus de 18mois, j'ai eu des échanges avec vos conseillers il y a 6 mois qui m'avait garantie que mon abonnement se terminer en avril et qu'il serai résilie en avril 26 maintenant vous me dites que je suis réengager

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre la totale en novembre 2025 pour 40 euros par mois avec un code parrain qui était censé m'offrir 50 euros. Au lieu de simplement le déduire de mes mensualités, le service client m'indique qu'ils envoient un chèque de 50 euros par voie postale. 2 mois plus tard, je n'a

je voudrais offrir un abonnement canal + en cadeau à un membre de ma famille, comment faire ?

Bonjour à tous, en consultant mon espace client je me suis aperçu qu’il y avait des changements . Je bénéficie de l’offre intégrale + de ciné séries . Je m’aperçois que canal a modifié la formule à savoir ils font apparaître maintenant un pass famille intégrale et crescendo intégrale. ceci dit ça ne

Bonjour, Pourquoi les chaînes que vous m’avez proposées n’apparaissent plus dans mon offre. Telles que les chaînes sport, les chaînes OCS, cinéma Classique, Novelas, Canal + séries etc…. merci pour votre retour.

suite à une connexion suspecte signalée par C+, je souhaite changer mon mot de passe et c'est impossible. "contactez le service clients" ....dont les coordonnées sont évidemment introuvables. Que Faire?

Bonjour, Je viens de me réabonner (31/05) pour profiter de BeinSport offert jusqu'à fin aout, j'ai suivi le lien du mail reçu, mon abonnement refonctionne mais je ne vois pas comment accéder à BeinSport (j'ai un abonnement uniquement numérique, je n'ai pas de tv) : que faut-il faire pour pouvoir y a

Depuis deux ans, mon contrat se reconduit sans mon accord, je téléphone, j'envoie des courriers de résiliation quand arrive la date d'échéance et mon contrat change sans mon accord ! La dernière fois, mon contrat était reconduit pour un an, je m'y oppose mais je n'obtiens pas de résiliation. 4 mois

Ce matin , j’appelle pour me réabonner . Fin de contrat fin avril , je choisis naturellement un nouveau contrat dans les offres « nouveaux clients » à partir de mai . là, discussion « sympathique » avec une « commerciale » particulièrement hautaine et désagréable de leur « assistance clients » : « c