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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Réponse approuvée par l'auteur
Chaines supprimés
Voila depuis le passage de TPS à canal SAT j'avais les chaines cinéma+ et depuis peu OCS Et depuis décembre je ne les reçois plus Réponse du service client "Je n'ai jamais reçu les chaines concernés" Sur mon contrat elles n'y sont pas Pourtant je les recevais depuis 2007 Mais je suis un menteur Il m
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Beinsport
Pourquoi je ne reçois plus bein sport depuis une semaine ? Est ce que les conditions ont changé ?
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Option +2 utilisateurs UHD-HDR Dolby Atmos confirmée mais jamais activée
Bonjour, Abonnée à l’offre RAT+ (-26 ans) sans engagement, je n’ai aucun problème pour souscrire ou résilier l’option "+1 utilisateur, UHD-HDR, Dolby Atmos". En revanche, l’option "+2 utilisateurs, UHD-HDR, Dolby Atmos" (10 €/mois) m’est bien proposée dans l’Espace Client. Le récapitulatif l’affiche
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Acces canal plus par decodeur Free POP
Bonjour, Jusqu'à maintenant j' accédais à canal plus par l'intermédiaire du décodeur pop de ma box Free, cela sans impacter le nombre d'utilisateurs simultanés multi écrans. Ayant eu un blocage j'ai contacté le service client et j'ai eu deux réponses différentes : 1) le décodeur du fournisseur d'acc
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se connecter a canal + à 2 personnes alors que nous avons le droit à 3
Nous ne sommes que 2 connectés ce soir et nous n 'arrivons pas à regarder Canal! Pouvez vous nous aider à comprendre
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Renseignement abonnement
J’ai souscrit à l’abonnement canal rat + sport j’ai été prélevé mais je n’ai pas accès au chaîne quand je vais sur mes abonnements il y’a rien marqué mon mail *********** (adresse mail éditée par l'Equipe CANAL+ : pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous vous invitons à ne pas partag
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SOUSCRIPTION
bonsoir j’ai souscrit à canal+ car en donnant mon numéro via le décodeur Sfr Je n’ai tjr pas canal + sur ma télé … HELP ME
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Courriel abonnement
Bonjour, J'ai reçu dernièrement un courriel de la part de Canal+ me notifiant que j'allais subir une augmentation de 2€ sur mon abonnement au titre du maintien du replay de Canal+ et Apple TV. Je trouve cela lamentable! Il y a déjà plusieurs chaîne qui ont disparus de mon abonnement sans être préven
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Objet : Erreur récurrente « trop d’utilisateurs connectés » – demande de réinitialisation des sessions
Bonjour, Lorsque j’essaie de me connecter à mon compte, le message « trop d’utilisateurs connectés » s’affiche et m’empêche d’accéder au service. Ce problème se reproduit régulièrement. J’ai déjà effectué les manipulations habituellement conseillées (déconnexion, vidage du cache, nouvelle tentative
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