Abonnement - Contrat

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement à cause du prix. Le service client m'a contacté par téléphone pour me proposer une offre promotionnelle que j'ai accepté. Celle-ci m'a été confirmé par mail. Et bien non ... mon abonnement a été renouvelé sans avoir signer l'avenant et en plus PLEIN TARIF! Mainte

Bonjour Depuis quelques jours, mes droits se desactivent intempestivement Alors que je regarde une chaîne je me retrouve avec un écran me proposant de m'abonner. Je m'en sors en général en manipulant les chaînes mais c'est très pénible

Bonjour, dans mon offre normalement il y a canal foot inclus avec la première league, cependant quand je cherche dans les chaînes elle ne s’y trouve pas. En essayant d’y accéder par la case sport dans l’accueil je trouve en effet la chaîne et le match en live mais encore une fois celui ci ne marche

Bonjour, cela fait deux fois en 1 mois que je me retrouve avec un changement d'abonnement alors que je n'ai rien demandé. Et à chaque fois une option supplémentaire. Je reçois un mail en me disant que mon offre évolue mais sans me dire vraiment ce qui évolue donc je fais confiance en pensant que du

Bonjour, Je pars la semaine prochaine en camping car ? Comment faire pour recevoir Canal + sur la TV satellite ? Je reçois à la maison Canal + mais via le décodeur Orange. Est-ce possible et si oui quelle est la procédure ? Merci.

Bonjour Je suis abonnés chez vous depuis 2004 sous le numéro Gxxxxx En fin d’année j’ai lancé une demande de résiliation par rapport à un tarif qui deviendrai trop élevé pour mon budget. Le 5 décembre après avoir été en contact avec votre personnel on m’ à certifié que je garderai toutes mes chaînes

Bonjour pouvez vous svp m aider pour le problème concernant les coupures de 10mn nous disant d aller sur la 1 pour réactiver nos droits ? Merci

Bonjour, je voulais savoir si on oeut juste rajouter un utilisateurs suplémentaires ou je suis juste obligé de payer l'offre a 30eu

Bonjour, J’ai 1 abonnement canal plus premium à 27,99 € jusqu'à fin décembre. Puis-je changer d’offre pour prendre celle actuelle à 19,99 pour 2 ans puis à 32,99 ? Merci

Bonjour à tous, pas simple de discuter et monnayer la reconduction 😄 premier appel c’est non ,plus de remise sur cette offre qui n’existe plus c’est donc 121€ 👍 deuxième appel même langage… troisième appel réponse : ce n’est plus possible car vous avez déjà bénéficié d’une remise il y a 2 ans je l