Application CANAL+ - Android

Bonjour, Lorsque j'essaie de lancer la lecture d'un film ou d'un épisode téléchargé sur mon application MyCanal, ce message d'erreur apparaît : "Une erreur est survenue UPES_175 (6006|ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR)". J'ai ce problème depuis plusieurs mois qui m'empêche la lecture de contenu hors ligne

Bonjour, Je viens de souscrire à un abonnement canal + la totale hier via mon décodeur orange sur la tv. Seulement je ne ne parviens pas à me connecter sur mobile et tablette via my canal +. A savoir associer le compte orange à my canal. Pour créer un compte il y a bien le cas des abonnés free et bo

Bonjour, nous sommes constamment embêté pour regarder le direct mais aussi un film ou une série via l’application canal sur notre télévision Philips. les chaînes ne chargent pas ou alors il faut attendre parfois 15 minutes! Idem pour regarder un film, il ne charge pas une fois sur deux. j’ai déjà vi

Bonjour, Depuis hier, impossible de regarder un film ou une série via l’application. La tablette est une Samsung Tab A9+. Lorsqu’on la lance, l’application est déjà très lente. Lorsqu’on parvient à la page d’accueil et qu’on lance un film, on a uniquement un écran noir. Aucune possibilité de revenir

Bonjour, J'ai acheté un firestick 4K, mais je n'ai aucun contenu sur l'appli Canal+ en UHD. Dans les options de mon firestick j'ai essayé: - La résolution en Auto - La résolution sur 2160p 60hz - Le diagnostic d'affichage qui me donne 4k 60Hz HDR10/HLG - Mon débit est à 380Mb/s J'ai une TV Hisense H

Bonjour, Comment accéder aux programmes de toutes les chaines et toutes les heures? Il y plus que Aujourd'hui /Matin /Après-midi /Debut de soirée/ Soirée /Nuit.(Image1) J'arrive aux programmes de toutes les chaines et toutes les heures mais je dois d'abord passé par le navigateur et tapper Programme

Bonjour, Ayant souscrit un nouveau forfait Canal+ pour suivre l'ensemble de la LdC, je n'arrive pas à l'activer sur ma fire TV Amazon, car cette dernière avait déjà mon ancien compte de renseigné (Ce dernier se finissant à la fin du mois de Décembre) J'ai supprimer l'application MyCanal de ma Fire T

Aujourd hui dans le replay SERIES la page "policier" à disparue. Il ne reste que le titre. Il n y a plus les thèmes series britanniques, séries du nord etc.. c'est la page "top series" à la place. Pourriez-vous afficher de nouveau cette page qui était très bien? Je vous remercie Application tablette

Bonjour, Suite à la derniere maj de l'application Android, j'ai un écran noir lors de l'enchaînement des episodes et doit cliquer sur episode suivant. L'option est bien activée dans les réglages. Précision ça se passe avec W9 Kaamelot donc avec des pubs. Merci d'avance

Impossible de regarder certains films récents, la bande annonce est normale mais le film ne démarre jamais. Il y a le message " les Protection de sortie hdcp requise ne sont pas active". J'utilise une box SFR. Pouvez-vous me proposer une solution ? Merci d'avance