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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Tous
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Impossible d'ouvrir vidéos sur PC (chrome, edge, appli)
Bonjour, Depuis quelques semaines, il m'est impossible d'ouvrir les contenus (séries, films) Canal Plus, que ce soit dans Chrome, Edge, ou sur l'appli que j'ai téléchargée sur le PC. Quand je clique sur Lecture d'un contenu, l'écran devient noir, et là où d'habitude il y a la petite roue blanche sui
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Le lecteur de vidéo ne charge pas correctement et il n'y a pas de son
Bonjour, ça fait bientôt deux semaines que le lecteur vidéo depuis navigateur internet a l'air de ne pas charger correctement et quand il finit par charger, il n'y a pas de son. Je considère que c'est intolérable d'avoir un service aussi misérable pour le prix que l'on paye, c'est pire que Netflix.
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4K sur Xbox Series
Nous payons un service, nous devrions donc pouvoir en disposer a notre convenence, et pas être bloqué en HD en 2026 ! aucune raison technique ne peux expliquer cela, juste une équipe de flemmard qui n'attend que la thune. bien content de vous voir prendre des bad buzz ces dernier temps, vous méritez
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manque replay nascar
Bonjour, j'ai beau regarder et la 11eme manche du championnat de Nascar 2026 n'est toujours pas disponible en replay dans la section Nascar alors qu'elle a eu lieu il y'a 10 jours. J'ai par contre de disponible les replays de la 9eme, 10eme et 12eme manche du championnat Nascar 2026. Savez vous quan
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location de film vod SANS SON
J'ai loué un film VOD mais le son ne marche pas. nous avons varié les supports de sortie et vu des cas similaires en ligne.
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Episodes manquants
Bonjour, il manque de nombreux épisodes à la série Love is in the air dont les épisodes 152, 153, 154, 157,158, 159, 160. Serait-il possible de régler cet incident? Car sinon on perd totalement le file de l'histoire. Merci.
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Achat de films en VOD sur Canal VOD : Pérennité, remboursements et transparence
Bonjour à tous, Je me permets d’ouvrir ce sujet pour échanger d’un point qui me semble crucial : la pérennité des films achetés en VOD sur Canal VOD (et plus largement sur les plateformes de streaming). Contexte : quand j’achète un DVD ou un Blu-ray, je possède physiquement le film et peux le regard
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible d'empêcher achat VOD sans autorisation parentale
Bonjour à tous. Ce message pour faire remonter le besoin urgent d'activer l'option "Code d'achat" sur les décodeurs officiels. C'est quand même aberrant que cette option, qui existe par ailleurs, ne soit pas active sur les décodeurs officiels C+. Au-delà de ça, avoir ce conseiller au téléphone qui i
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decalage sous titre
Bonjour, Sur la serie yellowstone, saison 5, 2ème partie (à partir de l'épisode 9), les sous titres associés à la VO sont décalés en avant de 10 secondes, ce qui rend la série impossible à visionner en VOST. Pouvez-vous rapdement régler ce problème (qui n'est rencontré sur aucune autre plateforme) M
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Erreur d'information sur un film
Bonjour, j'ai acheté le 30 mai dernier le film : "World War Z Version Longue". Il apparaît en réalité que ce n'est pas la version longue. En effet, dans la description du film il est écrit qu'il dure 2h03 alors que la version classique ne fait qu'1h50. Cependant lorsque je lance le film, il ne fait
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