Bonjour à tous, J'ai un abonnement Canal avec l'appli. Je suis les courses moto du championnat Superbike WSBK sur Eurosport 360. Cependant, cela fait plusieurs fois, dont là à l'instant, que le bandeau annonçant le programme et la plage horaire indique bien que "Superbike : Championnat du monde" mai

BonjourI impossible de visualiser les chaines (sauf cnews) , aucun son n'est diffusé, une image s'affiche et s'arrête. Condition win11 25h2 +rx5070 pb sur l'appli pc et avec les deux navigateur firefox et chrome.... tout est à jour! Cela fonctionne ds la chambre avec une apple tv

Bonjour, Depuis un moment, je rencontre un problème récurrent avec l’application Canal+ sur ma PS4. Quand je lance certaines séries importantes (comme House of the Dragon ou La Servante Écarlate), j’obtiens ce message d’erreur : OPES 419 - Impossible de décrypter le contenu. Veuillez vérifier que vo

Bonjour, Depuis deux jours, lorsque je veux regarder les chaînes UHD HDR, je le message suivant : "VOTRE ÉQUIPEMENT N'EST PAS COMPATIBLE HDR Plus d'infos sur l'assistance''. Je ne comprends pas car je n'avais jamais eu de pb auparavant. Ma TV est une LG OLED55A16LA de 2021. Appli native Mycanal sur

Bonjour pourquoi l'épisode 3 de The last of us saison 2 n'est pas disponible sur My Canal ? Quand sera-t-il disponible ? Merci pour votre réponse !

Depuis la nouvelle version je n'arrive pas à désactiver l'enchaînement des épisodes sur SérieClub. Est-ce normal?

Bonjour, j’essaie de visionner les épisodes de la saison 2 de Mayfair witches. Chaque épisode est supposé durer environ 40’ mais une fois la lecture lancée seules les 10 premières minutes de l’épisode dont disponibles et ensuite on passe à l’épisode suivant. Que faire?

Je regarde mes films et séries sur Canal Plus version web, sur le navigateur Google Chrome version 140.0.7339.127 (Build officiel) (64 bits). Quand je désactive l'enchainement des épisodes dans les réglages, je n'ai effectivement plus la pop-up d'enchainement à la fin d'un épisode (sur Dexter Résurr

impossible de voir la PROD2 ce soir - quel peut-être le pb ? j'ai tous les Live dans mon abonnement merci

Bonjour, Lorsque je regarde une chaine, par exemple TF1 il arrive souvent que le curseur de chargement s'affiche et m'envoie sur une page me disant que je ne suis pas abonné. Il y deux boutons : un pour s'abonner et l'autre "Je suis déjà abonné" si j'opte pour ce dernier ça me demande de contacter C

Bonjour, l'application My Canal sur mon écran Philips ne fonctionne plus: ni directe ni replay RIIEN : OPES438 Impossible de décoder le contenu. Le rond rouge tourne puis reste sur ce messgae. On fait comment ? Impossible de regarder la TV !!!

Donc finalement le problème d’erreur HDCP est un bog provenant d’Apple ?

Appareil : iPhone 8 Version d’iOS : 16.7.11 Version de l’app Canal+ : 5.39.0 Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l’application Canal+ à l’occasion de laquelle le nouveau lecteur vidéo a été généralisé pour tous les abonnés, un message d’erreur (APES-107) s’affiche quand je veux regarder une c

Vous êtes abonné CANAL+ et utilisez notre application sur navigateur web, iPhone, smartphone Android, Smart TV (Android TV) ou Apple TV ? Dès mi-octobre, nous lançons une campagne de bêta-test pour améliorer l’expérience de recherche. Découvrez la nouvelle recherche CANAL+ : plus intelligente, plus

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos programmes (abonnés via SFR).Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en

Bonjour à tous,Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir dès la connexion à l'Application CANAL+ sur TV Samsung et TV LG. Pour aider nos équipes techniques dans leurs investigations, nous invitons tous nos abonnés concernés à nous communiquer les éléments suivants : Marque et anné

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