
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - Telechargement
Sujets autour des téléchargements
54
Tous
Sujet
Téléchargements, problèmes multiples
Bonjour à tous Je tiens à apporter mon expérience aux dizaines de témoignages allant dans le même sens: le téléchargement de programmes sur le décodeur 4k dysfonctionne complètement depuis quelques semaines. 1/ C'est extrêmement long, et tend à finir "en erreur" s'il y a par exemple plusieurs épisod
Sujet
46
2
Telechargement des films ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis ce soir je constate que le telechargement des films ne fonctionne plus. J'ai voulu telecharger un film du programme ciné +family Le message "telechargement en cours" reste affiché pendant une durée indéterminée" et aucun message indiquant la fin du télechargement ne s'affiche. ma con
Sujet
5.7K
204
Je n’arrive plus à accéder à Accueil, systématiquement précisé une erreur technique alors que je peux accéder aux émissions en direct ?
Bonjour, depuis quelques jours il m’est Impossible d.accéder dans le menu à Accueil, je reçois le message « erreur technique, suite à un pb technique le service est interrompu, veuillez nous excuser » je relance x fois sans succès. Dois je changer de décodeur? Urgent merci
Sujet
21
5
0
Impossible de regarder ou enregistrer plaine
...la plaine orientale, cela fonctionne pour le reste Merci
Sujet
31
3
0
Problème téléchargement sur décodeur
Bonjour, depuis 2 semaines environ, il nous est impossible de télécharger sur le décodeur. Nous avons appelé le service client, qui nous a fait redémarré le décodeur, débrancher/rebrancher le disque dur. Ensuite, on nous a mis en relation avec quelqu'un du service technique, qui nous a dit qu'avec l
Sujet
35
1
0
Solution acceptée
favoris
bonsoir mes emissions placées en favori sont présentes , mais impossible de les charger ,(erreur technique ) et ce depuis de nombreux jours
Sujet
81
11
0
Solution officielle
PB HDCP
Attn abonnés canal + tout à fait par hasard, j’ai voulu visionner un film acheté pour mon petit fils sur prime vidéo. En le connectant de mon iPad vers la télé toujours selon la même technique ( adaptateur HDMI pour connecteur Lightning) j’ai eu exactement le même message d’erreur.
Sujet
34
3
0
PB TELECHARMENT ET DE SON
Bonjour , Nous avons des soucis pour telecharger des films et des series sur le decodeur TV ORANGE depuis plusieurs semaines Hier , nous n'avons pas pu telecharger LEE MILLER "erreur de telechargement , essayer ulterieurement " , " Madame de Sevigné " ne s'est jamais telecharge , EP1 de la serie CAR
Sujet
48
3
0
Incompétence totale des "experts canal+ à solutionner le problème des téléchargement
Depuis 2 mois maintenant, le téléchargement d’un épisode de série ou d’un film demande un temps très long dépassant quelquefois une heure trente. Ce BUG TECHNIQUE vous a été signalé par de nombreux abonnés ( il suffit de regarder les forums d’abonnés) j’ai appelé votre service client et vos services
Sujet
94
5