Services - Telechargement

J'ai contacté les services techniques de Canal concernant les téléchargements interminables, le technicien qui m'a rappelé m'a confirmé que ce problème était en cours de rétablissement et serait opérationnel d'ici 48 à 72 heures, à suivre..........

Bonsoir Il y a environ 15 jours j'ai déjà signalé à canal + la lenteur des téléchargements. canal m'a confirmé un problème en interne mais à ce jour ce n'est toujours pas résolu !! Alors ma question est: quand est-ce que canal va nous résoudre ce problème ??? merci

Depuis quelques jours, il m'est impossible de lire mes téléchargements sur le décodeur.

Bonjour, Comme indiqué dans le titre je viens de constater qu'il m'est impossible de regarder les programmes qui ont été téléchargés sans avoir de connexion. En effet, lorsque je lance le programme téléchargé (le négociateur, hpi,...)j'ai un message me demandant de me connecter. J' espère que cela e

Auparavant, un téléchargement démarrait quasi instantanément, dorénavant, il faut attendre des heures pour obtenir un téléchargement et pouvoir le visualiser. L'impression que l'on est retourné il y a 20 ans en arrière avec un modem 56 k !!!!!

Bonjour, Depuis environ deux semaines, lorsque je télécharge du contenu avec l'application CANAL+ de mon PC, celui-ci n'apparait pas dans mon espace téléchargement. Je suis déjà aller dans les paramètres afin de voir si c'était un problème de réglage, mais je n'ai rien remarqué d'anormal. Et j'ai ég

Bonjour, Temps très long pour charger des films/séries en qualité 480 avec des erreurs buffer à n'en plus finir.

Bonjour, J’ai bien vu dans les échanges que ce dysfonctionnement a été identifié par Canal + mais quand aurons nous une réponse et surtout la résolution du dysfonctionnement par Canal +? c’ un incident qui dure depuis plusieurs semaines et qui pénalise grandement les clients qui voyagent régulièreme

Bonjour, Nous avons Canal Plus par l'intermédiaire de la Freebox Révolution. Lorsque nous souhaitons regarder un film (ou un match ou autre) Canal Plus sur le Replay de la Freebox, il n'existe pas de moteur de recherche, pourtant si pratique ! et nous perdons parfois plusieurs minutes (et patience !

Bonsoir depuis plusieurs mois, impossible de télécharger des séries ou films sur mon ipad version ios à jour, appli c+ désinstallée et réinstallée, pas de pb de wifi ou de débit, etc… le téléchargement commence et se bloque autour des 10% idem sur iphone