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Sujets autour des téléchargements
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Tous
Sujet
Comment vider la "Liste de lecture" qui est pleine ?
Comment vider la 3liste de lecture" dans le replay ?
Sujet
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Série "the affair"
Impossible de regarder à partir de la saison 4,tous les dialogues sont décalés ! Et de plusieurs minutes. Réparez cela !!!!!!
Sujet
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CERTAINS FILMS NE SE LANCENT PAS // MY CANAL
Bonjour Certains films dont babygirl, parthenope ne se lancent sur myCANAL. J’ai réactivé mes droits mais rien ne change. Que dois-je faire? Dans l'attente de votre retour Cordialement,
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protections HDCP
Impossible de voir certaines videos : protections HDCP requises ne sont pas actives. Je précise que je passe par SFR.
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Statut de la mise à jour de l’interface canal plus ( webapp)
Bonjour l’équipe canal + auriez-vous l’amabilité de me dire ce qu’apporte la nouvelle version du 09/09/ 2025 concernant le webapp téléchargé ( 5.7.1.1 - prod En vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt
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Blocage flux
Depuis quelques temps nous avons le pb suivant qui survient régulièrement : Nous regardons les programmes de C+ via la box Orange. Le fim en cours de visionnage s'arrête, un rond rouge (attente téléchargement) s'affiche sans fin sur fond noir... Avez-vous eu ce pb? Nos tentatives de déconnexions/con
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TÉLÉCHARGEMENT MESSAGE "PAS DE CONNEXION RESEAU"
Bonjour, je suis en voyage, j'ai une très bonne connexion internet puisque je peux regarder CANAL + sur mon application à partir de mon ordinateur ou de mon téléphone portable. Par contre, dès qu'il s'agit de télécharger un film, une série ou autre, j'ai un message "pas de connexion réseau" "une con
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Blocage des pubs
Sujet déjà évoqués par de nombreux clients : les pubs ne se chargent pas sur les replays des chaînes et bloquent le film. Par contre mon prélèvement de 23 euros chaque mois ne bloque jamais !!! Que dois je faire ?
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Plus accès à canal séries
Bonjour, je n'ai plus d'accès à canal séries, j'ai vérifié mon abonnement c'est bien inclus
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