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Bonjour Certains films dont babygirl, parthenope ne se lancent sur myCANAL. J’ai réactivé mes droits mais rien ne change. Que dois-je faire? Dans l'attente de votre retour Cordialement,

Bonjour l’équipe canal + auriez-vous l’amabilité de me dire ce qu’apporte la nouvelle version du 09/09/ 2025 concernant le webapp téléchargé ( 5.7.1.1 - prod En vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt

Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à me connecter à NETFLIX .

Depuis quelques temps nous avons le pb suivant qui survient régulièrement : Nous regardons les programmes de C+ via la box Orange. Le fim en cours de visionnage s'arrête, un rond rouge (attente téléchargement) s'affiche sans fin sur fond noir... Avez-vous eu ce pb? Nos tentatives de déconnexions/con

Bonjour, je suis en voyage, j'ai une très bonne connexion internet puisque je peux regarder CANAL + sur mon application à partir de mon ordinateur ou de mon téléphone portable. Par contre, dès qu'il s'agit de télécharger un film, une série ou autre, j'ai un message "pas de connexion réseau" "une con

Sujet déjà évoqués par de nombreux clients : les pubs ne se chargent pas sur les replays des chaînes et bloquent le film. Par contre mon prélèvement de 23 euros chaque mois ne bloque jamais !!! Que dois je faire ?

Bonjour, je n'ai plus d'accès à canal séries, j'ai vérifié mon abonnement c'est bien inclus

Bonjour, depuis hier soir la série se coupe, un cercle rose tourne en continue. Je suis sur Android TV Samsung. J'ai éteint-rallumé, vérifié la mise à jour. Vu le prix c'est vraiment moyen

Bonjour, Je viens de m'abonner à F1tv via Canal. Je suis surpris de constater que mon navigateur n'est pas supporté, alors que MyCanal fonctionne parfaitement. Mon smartphone est un Samsung Galaxy S24 Ultra Android 15 Merci pour vos retour.

Attn abonnés canal + tout à fait par hasard, j’ai voulu visionner un film acheté pour mon petit fils sur prime vidéo. En le connectant de mon iPad vers la télé toujours selon la même technique ( adaptateur HDMI pour connecteur Lightning) j’ai eu exactement le même message d’erreur.