Services - Telechargement

Bonjour, Depuis ce soir je constate que le telechargement des films ne fonctionne plus. J'ai voulu telecharger un film du programme ciné +family Le message "telechargement en cours" reste affiché pendant une durée indéterminée" et aucun message indiquant la fin du télechargement ne s'affiche. ma con

L'écran redevient noir quand je sélectionne une chaîne. Dans les paramètres, acces client me note : service indisponible. J'ai tout débranché rebranché et c'est pareil. A l'allumage L'écran montre bien tous les accès et sélection de chaîne L'écran devient noir.

Panne de live quid ?

Je ne plus lire les téléchargements hors connexion sur mon pc windows 10. J'ai désinstallé et réinstallé l'application dans Microsoft store, rien n'y fait: dans la bibliothèque Mycanal,la vidéo n'apparaît pas dans le fichier "mes vidéos" Canal.MyCanal: le dossier est vide MyCANAL-UWP: il y a seuleme

Impossible de voir certaines videos : protections HDCP requises ne sont pas actives. Je précise que je passe par SFR.

Bonjour, les VO ne sont plus disponibles sur ma tablette (Samsung Galaxy Tab S10+) depuis la dernière mise-à-jour. De même, les vidéos téléchargées en VO ne sont plus lisibles (UPES 172 [6004|ERROR CODE_DRM_LICENSE_ACQUISITI ON Failed). Pouvez-vous régler les problèmes svp ? Merci d'avance.

Bonsoir, Je souhaite télécharger sur mon disque dur les séries que j'ai achetées sur MyCanal pour les regarder hors connexion. Est-ce possible de les lire sans s'identifier sur MyCanal ? Merci

bonjour, abonné à la fibre free, mon matériel est connecté en WI FI. cependant, lorsque je veux télécharger un programme ou que je souhaite le regarder en streaming, apparait un avertissement de débit insuffisant. Pourtant le diagnostic de ma connexion la révèle excellente. Merci de vos retours.

bonjour, j'ai loué un film sur canal vod, mission impossible 7 (dead......) et après le paiement, il n'apparait pas dans "mes vidéos" ou dans "achat location". Merci de m'indiquer comme le récupérer et le visualiser. Je vous remercie par avance.

je ne reçois plus canal plus par ma box orange