Abonnement - Partenaires

Post après plusieurs sessions infructueuses avec le service client (dont le niveau d'incompétence et le manque de sérieux sont assez incroyables ...) J'ai reçu plusieurs emails me proposant de m'inscrire à Apple Music avec les conditions préférentielles proposées aux abonnés Canal+ (J ai abonnement

bonjour, j'ai l'abonnement canal + avec Netflix et ce matin quand je me conecte, netflix me mets que je ne suis pas la propriétaire de mon adresse mail "Votre appareil ne fait pas partie du foyer Netflix lié à ce compte" sachant que c'est mon abonnement canal +, et que Netflix est bien activé sur mo

Bonjour ! Alors, pour commencer, j'ai eu un petit problème de compte (achat d'un mec que je ne connais pas donc canal à bloqué mon compte). Après un petit appel au sav -> débloqué, mais netflix qui ne marche plus. Pour netflix, je suis ne plus abo et pour canal si (impossible déco mon compte netflix

Bonjour, J'ai perdu l'acces a Netflix standard avec mon abo canal+ depuis le 31 janvier. Motif sur netflix : compte mis en pause car pas de moyen de paiement associé. Quand je veux réassocier mon compte via l'espace client/abonnement canal+, j'ai : "Votre compte semble etre deja activé" J'ai appelé

Bonjour, depuis près de 10 jours je n’arrive plus à accéder à Netflix, il m’est demandé de mettre à jour le moyen de paiement, pourtant cela fait partie de mon abonnement. j’ai vérifié Netflix est bien actif depuis mon espace abonnés. comment faire pour rétablir la situation? merci d’avance.

Bonjour nous avons notre abonnement Canal plus qui fonctionne sur notre freebox mais un abonnement a part pour Canal+. Pour des raisons de budget, nous souhaitons changer notre abonnement freebox vers un abonnement incluant Canal+. Malheureusement nous venons de voir que nous sommes engagé avec vous

bonjour je souhaiterais me desabonné mais impossible quelqu un pour me guider svp ! merci

Merci de supprimer la liaison Apple Music actuelle afin que je puisse activer l’abonnement avec un autre identifiant Apple. » En effet, je me suis trompée et c'est l'identifiant apple de ma fille qui a été activé. Le problème c'est qu'il y a quelques années j'avais déja cree un compte apple music po

Bonjour, suite à un changement de coordonnées bancaires j’ai été suspendu de mon abonnement pendant un jour, j’ai actualisé mon compte et tous mes services sont revenus, j’ai pu reconnecter mes applis HBO max, Paramount+ et Netflix mais pas Apple TV. Cette dernière appli me propose de me réabonner p

J'ai souscrit en mars 2025 via ma plateforme Canal+ un abonnement Apple music familial jusqu'à 6 connexions a tarif préférentiel. Lorsque que je vais sur mon compte !pple music (même adresse mail pour les 2 plateformes), je vois bien que mon abonnement est géré par la plateforme Canal+, et que je ne