
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
144
Tous
Sujet
Arnaque abonnement canal
Bonjour, lors d'un achat à la Fnac en février 2024, à la caisse, le vendeur m'a fait contracté un contrat pour un abonnement avec 3 mois gratuit et ensuite engagement 2 ans 40€/mois mais sans m'expliquer. Je ne regarde pas canal... Je suis partie à l'étranger 1 an et je me rends compte de ça mainten
Sujet
78
4
0
Résilier mon abonnement
Je ne parle pas bien français. J'essaie de résilier mon abonnement en ligne, mais une erreur système se produit. Comment puis-je l'annuler ?
Sujet
1.6K
9
Compatibilité du décodeur ADSL pour la fibre
Je suis actuellement en ADSL, j’envisage de passer à la fibre. Mon décodeur actuel est il compatible avec la fibre ? D’autre part j’ai résilié canal + pour fin septembre, pensant m’abonner par l’intermédiaire de mon fournisseur SFR. Si je veux reprendre un abonnement directement auprès de Canal plus
Sujet
29
1
0
Coût résiliation abonnement canal+
Bonjour. Je souhaiterais résilier mon offre canal+ pour laquelle je suis engagé jusqu'au 30/10/2026 pour pouvoir m'abonner à Ligue1+, je voulais savoir combien cela allait me coûter ? Merci
Sujet
110
5
0
rappel pour meilleure offre
Bonjour, Suite à ma demande de geste commercial en tant que fidèle abonné de presque 30 ans, on m'a dit qu'ils allaient remonté ma demande afin d'obtenir un geste commercial. mais pour l'instant personne ne m'a appeler et sur mon espace client il n'y a rien qui a changé au niveau des offres. mon abo
Sujet
63
1
0
Probleme renouvellement abonnement
Bonjour à tous, Je souhaiterais savoir si je suis le seul dans le cas que je vais décrire. Abonné canal depuis 2014, j'ai toujours eu l'offre tout canal avec l'ensemble des chaines et packs. A chaque fin de période d'engagement, je demande pourquoi le prix va doubler et les interlocuteurs de premier
Sujet
188
2
Résiliation abonnement
Madame, Monsieur, Je souhaite savoir si mon abonnement du 23 août a bien été pris en compte. Et également pouviez vous me confirmer que j'ai jusqu'au 24 août pour résilier mon abonnement à défaut je devrai payer l'abonnement. Bien à vous, Abone
Sujet
48
1
0
offre free ultra
Bonjour, je suis abonné canal (30 ans) avec formule promotionnelle (27,99 euros) et mon engagement se termine le 30 septembre 2025. Pour récompenser ma fidélité, il me propose une offre à 37 euros pour juste canal essentiel (chercher l'erreur!!!). j'aimerai souscrire à l'offre free ultra avec canal
Sujet
98
1
0
Demande de résiliation
Bonjour je vous ai envoyé ma demande de résiliation de mon abonnement car sa fait 24 mois que je paye mon abonnement et je ne peux pas voir canal + avec ma télévision, À chaque appelle de votre part vous me réengager pour 24 mois de plus je ne suis pas d'accord avec votre fonctionnement donc merci d
Sujet
61
1
0
Résiliation abonnement
Bonjour. J'ai résilié mon abonnement d'essai le jour même de mon adhésion. J'ai reçu confirmation que c'était pris en compte. Ce jour, je vois sur mon compte bancaire qu'un prélèvement va être effectué ! C'est un scandale, j'attends un appel rapide du service client
Sujet
49
1
0