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Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Tcm
Pas de replay pour tcm (bouquet max) pourquoi ? La chaîne tcm est-elle très différente depuis que canal l'a reprise ? Toujours les mêmes films, et quand je vais sur X, elle annonce des programmes totalement différents.
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Émission Formula One disparue des Replay
Bonjour, petit préambule, etant souvent en voyage je regarde les week-ends de GP F1 presque uniquement en Replay depuis les esais libres jusque Formula One le mag, j'imagine que je ne suis pas le seul dans ce cas ? Et depuis le grand prix de Belgique, donc avec aussi le GP de Hongrie, tous les repla
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Problème au visionnage
Depuis plusieurs jours il nous est dans l'impossibilité de visionner en Replay des séries sans erreur de lecture. Que faut-il faire ?
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Réponse approuvée par l'auteur
Option plateformes partenaires
Bonjour @Equipe CANAL , Peut-il être envisagé de proposer aux abonnés, la souscription d'options 4K aux plateformes Paramount+ et HBO MAX? Dans le même temps, serait-il possible de proposer l'option M5+ sans pub et passer de myTF1 à TF1+ et proposer l'option TF1+ sans pub? Merci
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Sous titres indisponibles pour films et séries français
Bonjour, Je suis malentendante et il est impossible depuis des années et malgré toutes les mises à jours d'avoir des sous titres français pour les films et séries français. Merci pour votre aide. Bien cordialement
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chief of war n'est pas en francais
Bonjour, Les épisodes 1 et 2 de Chief of war sont entièrement sous-titrés alors que la langue "français" est sélectionnée. Si je choisi "français audio description", là j'ai bien les dialogues en français. Y-a-t-il un problème avec l'audio "français" ? Cordialement
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option " continuer la lecture " indisponible depuis peu
Bonjour L'anomalie que je soulève ici est destinée d'abord à l'assistance technique de Canal + et ce d'autant qu'il semble qu'il y a quelques mois le même problème s'est produit pour des abonnés et la chaine a reconnu sa responsabilité Je constate depuis environ 48 heures que l'option" continuer la
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Enregistrement de la progression d'un visionnage de série film
Bonjour, J'ai un décodeur Canal + et lorsque je commence à regarder une série je ne retrouve jamais ma progression. Par exemple, j'ai commencé Dexter et quand je retourne sur mon décodeur pour continuer à regarder la série je dois reprendre à l'épisode 1 alors que j'en ai regarder 3. J'aimerai que l
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Erreur technique depuis 3 jours
Le service de replay ainsi que certaines chaînes telles que Netflix Apple tv paramount canal série...ne fonctionnent pas malgré relance arrêt de la box réutiliser. Cela ne vient pas de ma box sfr puisque ma télé est connectée et que je peux regarder Disney sans problème ou Netflix mais par mon décod
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Plus d'accès au replay du Golf alors que le direct sur Golf+ fonctionne
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'ai plus accès au replay du Golf (hormis TGL) alors que j'ai accès au direct sur Golf+; les conseillers ne m'aidant pas avec des réponses différentes à chaque fois.
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