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Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
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Utiliser l'application Appletv+
Bonjour, J'ai un abonnement canal plus premium, cine séries et appletv + et paramount. C'est l'abonnement spécial pour les 45 ans. Je souhaiterais savoir si je peux lier mon compte my canal à mon id apple pour pouvoir utiliser l'application appletv+ Merci pour vos retours
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Replay indisponible
Bonjour depuis la nouvelle interface Live box orange : Extreme lenteur de la connexion à canal : pour les replay : petit rond rouge qui tourne longtemps puis écran noir puis enfin accés au programme mais aprés le choix du programme : nouveau long temps d'attente , petit rond rouge qui tourne et tour
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Acces HBOmax / Paramount / AppleTV étranger
Bonjour, j'ai soucris à un abonnement comprenant HBOmax / Paramount / AppleTV en plus de l'offre Canal et je me demandais si ces services de streaming seraient accessibles aussi hors de France / Europe ? Merci!
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Modification de contrat
Je souhaite d’abonnement actuellement je paie un abonnement à 82,50 € problème professionnel je souhaite adhérer à un contrat c+ avec les chaînes C+ sport,c+ foot a 29,99 € veuillez résilier le pack a 82,50€ pour celui de 29,99€ merci cordialement
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Qualité FHD/4K absente sur appareil Xgimi
Bonjour, J'ai un Xgimi Horizon Pro 4k dont je suis très content. Lors de l'achat il y a 2 ans, l'application mycanal via le logiciel intégré me proposait des programmes en 4K (via la sélection spécifique 4K dans le catalogue), ainsi que des évènements 4K en live. Depuis maintenant plus d'un an, cett
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publicités sur replay de france tv
Comment peut-on avoir plusieurs coupures pub de 30 à 130 secondes dans des replays de France TV (4 dans Taratata du 29 novembre par exemple) alors qu'elles n'existent pas sur le direct!! Au prix payé on se pose des questions!!
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Publicité
Bonjour, Au vue du prix de nos abonnements, je ne comprends pas pourquoi maintenant il y a parfois des pubs entre les épisodes de série ?? Suis-je la seule à avoir ce problème ? Merci
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La page d'accueil ne s'actualise plus en direct
Bonjour, Depuis quelque temps la page d’accueil, sur ma télé mais pas sur mycanal, ne s'actualise plus en direct. C'est à dire que la modification d'un favori ou la section "Continuer la lecture" ne se fait plus automatiquement. L'étoile pour signaler le favori, s'actualise correctement, mais pas la
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Publicité abusive
Bonjour, j'ai renouvelé mon engagement à 80e par mois il y a peu et depuis, j'ai des publicités sur tous les replay, ce dont le commercial Canal+ s'est bien gardé de m'informer. Je viens de lancer un match en replay, et au bout de 10 min, j'ai subi 10 publicités pour une durée de 180s (j'ai photogra
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Publicités dans le replay France.TV sur Canal dans box Orange
Bonjour La nouvelle application nous pollue avec des publicités qui n’existaient pas sur France.tv dans Canal dans l’application précédente. Sauf si il y a une action à effectuer, je suis passé sur mon Apple TV dommage
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