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Réclamation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement le 26 décembre 2025 (échéance le 31 Juillet), j'ai reçu une confirmation de votre part. Le 12 janvier une personne de canal m'a téléphoné en me proposant des options gratuites. J'ai refusé (je n'ai donc pas reçu de mail de votre part). Or suite à cet appel ma rés
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Rat + la total
Bonjour, sur l'offre rat + la total -26 ans , je voudrais savoir s'il est inclus paramount et Netflix. Merci de vos retour
Sujet
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Abonnement - Formule
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Résiliation
Bonjour, je suis a l'étranger et souhaite résilier mon abonnement mais impossible de le faire via mon espace client et la seul option proposer est de téléphoner au service client comment procéder pour résilier autrement svp ?
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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Mail recu
Bonjour , j’ai reçu 2 mails avec le retrait de l’offre ciné série premium et un autre avec l’ajout de cette même offre. Netflix a aussi été désactivé. Je n’ai procédé à aucune modification. est ce une erreur ou un piratage ?
Sujet
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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prelevement
j'ai 2 prélèvements titrés "canal plus" et aucune réponse quand je demande pourquoi, on m'a d'abord renvoyer vers mon opérateur mais lui ne prélève pas les montants canal plus, je dois faire opposition, avez-vous une idée de ce qui se passe
Sujet
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Abonnement - Facturation
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