
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Aider la Communauté
Réclamation concernant mon abonnement et ma fidélité de 10 ans
Madame, Monsieur, Je vous contacte aujourd’hui parce que je suis franchement mécontent de la manière dont mon abonnement est géré. Cela fait maintenant près de 10 ans que je suis abonné à Canal+. Dix ans de fidélité, pendant lesquels j’ai payé mon abonnement régulièrement, sans pour autant avoir le
Sujet
•
Abonnement - Formule
71
1
0
Adresse erronée sur compte netflix
Bonjour, Nouvellement abonnée, j'ai pris une offre comprenant Netflix, Lors de la création de mon compte via canal, j'ai fait une faute de frappe sur mon adresse... Impossible de faire vérifier mes informations (puisque erronées) et impossible de modifier l'adresse pour régler le problème que ce soi
Sujet
•
Abonnement - CANAL+ SERIES
44
5
0
Options Utilisateurs
Bonjour, j’ai payé l’option +1 utilisateur mais lorsque l’on est deux à utiliser l’application en même temps ma diffusion s’arrête signalant que le nombre d’utilisateurs maximum est atteint.
Sujet
•
Abonnement - Options
47
4
0
Réponse approuvée par l'auteur
Formule 100% canal+ et canal+ à la demande
Bonjour, Depuis environ un an, j'ai souscrit à la formule 100% canal+ et canal+ à la demande pour avoir l'intégralité des applications canal+ pour pouvoir regarder tout le programme de la Formule 1. Sur le détail de ma formule, il est bien stipulé que j'ai accès à canal+ sport 360 mais impossible d'
Sujet
•
Abonnement - Formule
104
2
Réponse approuvée par l'auteur
probleme rattachement netflix
Bonjour Cela fait maintenant une semaine que malgré de multiple appels a l'assistance Canal et Netflix je n'ai plus accès a Netflix avec le message "abonnement mis en pause " car pas de lien de paiement entre Canal et Netflix L'équipe Canal a fait remonté le problème en Bug et après 2 jours me renvo
Sujet
•
Abonnement - Options
102
11
0
