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Réponse approuvée par l'auteur
Coupure son fréquente avec nouveau decodeur
Bonjour, j ai le nouveau décodeur Canal+ depuis 1 mois et depuis quelques j ai des coupures son fréquentes. Est ce un problème connu et comment le résoudre ? Merci. Ps j ai une la fibre orange
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Materiel - Cube fibre
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Réponse approuvée par l'auteur
lenteur téléchargement
Bonjour, j'ai depuis 3 jours des lenteurs au niveau du téléchargement ce qui prenais normalement + - 10 secondes pour lancer la lecture maintenant prend 1 h voir plus . Je passe par la fibre je suis à + - 70 mgb je viens de lancer le test de débit. Quand je reprend du début une émission qui a déjà c
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
PLAN DE SERVICE DU 12 MAI 2025
Bonjour je voudrais savoir ce qui change au PLAN DE SERVICE DU 12 MAI 2025 du décodeur canal+. J'ai fait la mise à jours sur mon décodeur canal+ Donc je voudrais savoir ce qui change et les nouveauté merci 🙂
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Probleme de l'acceuil
Bonjour depuis 12 mai je ne peut plus baisser dans l'acceuil de mon décodeur g11. cordialement
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
[Timeshifting ne fonctionne plus - Décodeur CanalSat G9]
Bonjour, Matériel: décodeur sat 4k (G9 je crois) , testé sur réception Sat et réception fibre ethernet, disque dur perso 500go. Lors d'une diffusion sur une des chaines (chaine de sport par exemple), Je n'arrive plus à remonter dans le programme pour eventuellement voir la 15eme minute d'un match si
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Aider la Communauté
Message erreur technique au milieu du film
Encore un message « erreur technique » qui arrive en plein milieu du film. Obligé de relancer la lecture et de sauter le passage qui bug. C’est la 2ème fois en 1 semaine sur 2 film différent (« drop game » et « muganga »). Est ce que quelqu’un rencontre aussi se problème régulièrement ?
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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OPES 409 erreur
Impossible de continuer la lecture du Bureau des légendes ou de lancer toute autre video ! NO PLAYABLE REPRESENTATION Quelqu'un a t il une solution ?? Merci
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Materiel - Message d'erreur
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Couleurs sans contrastes
Bonjour depuis hier, le 3 mai, les couleurs des chaines reçues par satellites sont très fades, un peu jaunes. la qualité de l'image est également dégradée. Suis je le seul dans cette situation ? Merci.
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Enregistrement
Bonsoir, J'ai changer la réception de mon décodeur ( passé du satellite à la box) seulement après mon disque dur ne veux plus enregistrer. Contacter canal qui me dit que l'enregistrement ne fonctionne qu'avec le satellite, je rebranche le satellite et il me dit qu'il est impossible d'enregistrer. Co
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Materiel - Disque dur
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Box alternative
Ma box coupe intempestivement toue les une à deux seconde pendant dix minutes puis remarche normalement, et puis ça recommence.
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Materiel - Cube fibre
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