Abonnement - Facturation

Abonnement - Facturation

Sujets autour de la facturation

311

(311)
abonnement non demandé !!!!!

Que se passe-t-il chez le " grand " canal !!!???? Tu es en week end a l'étranger, tu reviens et on t'a changé ton offre de 2 euros (petit offre pour que ma télé me regarde dormir) a une offre a 26 euros (avec netflix que tu as déjà et autre) , impossible d'accéder a quoi que ce soit sur leur site ca

Sujet

152

2

0

netflix

bonjour vous m'avez prélever 21,99 chez netflix alors que j'ai décidé e resilier mon abonnement chez vous

Sujet

334

1

0

Encore une souscription Netflix non demandée !

Je refais un nouveau post car en allant vérifier (je m'y attèle une fois par semaine maintenant) sur mon espace Canalsat et Freebox service TV je découvre encore une souscription a mon insu de Netflix premium !!! J'en ai ras le bol Je n'ai pas demandé Je n'ai en plus pas accès c'est le comble Et je

Sujet

332

6

rien demandé et abonnement changé

Je n'ai jamais rien demandé. Mon abonnement de 43€ en Avril est passé à 78.99€ en Mai puis à 84.99 en Juin. Je n'ai absolument rien demander. Je ne trouve pas comment faire sans résilier complètement mon abonnement.

Sujet

122

1

suivi dossier

J'ai effectué plusieurs démarches auprès du service client, je n'ai toujours pas de réponse depuis 3 mois. Est-ce normal qu'on me dise à chaque fois " vous aurez une réponse la semaine prochaine, sous 72h ...." et à chaque fois que je rappelle je dois ré-expliquer ma demande. Cliente très insatisfai

Sujet

78

3

0

Double Facturation

Bonjour, J'étais abonné à canal + mais j'ai effectuer une résiliation de mon abonnement en date du 01/06. Or je viens encore d'être prélevé. J'ai eu deux prélèvements à seulement quelques jours d'intervalles avec des montant différents et sachant que j'ai fait une demande de résiliation entre ces de

Sujet

115

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Remboursement suite a un abonnement qui ne ma pas été délivré et j’ai été prélever

Bonjour, j’ai souscrit un abonnement a 19,99 (offre -26ans), j’ai été prélever mais je n’ai pas eu accès a mon abonnement cela ma afficher un problème technique. S’il vous plaît comment se faire rembourser étant donner que je n’ai pas pu avoir l’abonnement.

Sujet

479

2

0

Abonnement Impossible a renouveler

Bonjour, J’ai essayé de renouveler mon abonnement Canal il y a quelques heures. 3 tentatives durant lesquels j’ai été débité les 3 fois mais après le paiement effectué un message indicant “une erreur interne” s’affiche et mon abonnement n’est pas renouvelé. Comment puis-je être remboursé ? Et commen

Sujet

350

2

Modification coordonnées bancaires

Comment dois-je procéder pour modifier mes coordonnées bancaires ?

Sujet

14.3K

1

depot de garantie suite à changement de décodeur imposé par C+

bonjour suite à un changement de décodeur imposés par canal + il me facture 25€ sur ma prochaine facture au 15/05/25 , j'ai 2 décodeurs neuf imposés par C+ reçu sans jamais rien demandé !!!!!! et j'ai renvoyé de suite les 2 autres mais il me font une DEPOT DE GARANTIE DECO 75 + 75 et CRÉDIT SUR ABON

Sujet

420

4

0

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Sujets liés

Voir plus

Loading...