Abonnement - Facturation

Bonjour, Je me permets de vous contacter car des options s'ajoutent toutes seules à mon compte, par exemple le Ciné Series à 30€ par mois qui est apparu, je n'en ai pas besoin et je n'ai jamais souscrit à cette offre, pourriez-vous l'enlever ?

Bonjour, Le 09/09, j'ai appeler le service client canal afin de faire des modifications sur mon contrat, au lieu de ça, la conseillère à créer un 2ème compte Canal+. Elle m'a également demander d'associer ce compte Canal à mon compte Netflix, ainsi que de regarder la chaine Canal+ pour valider quelq

Bonjour, Suite à une demande d’inscription j’ai reçu le mail suivant: “Bonjour, Vous avez souhaité souscrire une offre de CANAL+ FRANCE et nous vous remercions de votre confiance. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de valider votre demande. Naturellement, aucune somme ne vous sera prélevée

Bonjour Il y a quelques jours j'ai pris un abonnement canal+ pour les moins de 26 ans pour voir la ligue des Champions L'abonnement est à 20 €, mais j'ai été prélevé de 40 €. Est-ce que c'est normal ? Merci

Je suis abonné depuis de nombreuses années chez Canal ( plus de 30 ans ) et quand je vois les avantages pour des nouveaux abonnés, je suis hyper déçu…🙃. Canal pourrait faire un gros effort pour les fidèles..surtout que moi je prends canal essentiellement pour le Foot…

J’ai voulu prendre l’abonnement Rat +, on m’a débité une 1ere fois, néanmoins le site me dit que le paiement n’est pas passé, alors que j’ai été débité. J’ai effectué une 2e fois le paiement, espérant que je puisse être remboursé par rapport au 1er paiement, cependant, rien n’a changé, je n’ai toujo

Combien de temps après abonnement pour avoir beIN ?

Il est insupportable de ne pas avoir de service téléphonique sur la plate-forme. je suis prélevée d’une somme de 2,99€ intitulée Canal + essentiel.. alors que je paie déjà un abonnement à 46€. Je n’ai pas donné mon accord pour cela. expliquez moi !!

Depuis quelques temps nous perdons des services sans diminution de tarif. J'ai un abonnement complet et quand j'appelle pour demander des explications on me répond que c'est comme ça que l'on ne me fera aucune réductions. Je paye 86.00€ par mois. Pouvez-vous me dire comment faire pour obtenir une mo

Bonjour je viens de souscrire un abonnement rat plus sauf que j’ai un double prélèvement qui apparaît sur mon relever bancaire car le premier essaie n’a pas marcher j’ai donc dû refaire le paiement qui a fonctionné la 2 eme fois . J’ai donc 2 prélevément en attente .