Abonnement - Facturation

Bonjour, Je fais suite aux appels de votre service client concernant une augmentation tarifaire appliquée à mon abonnement CANAL+. Je conteste une nouvelle fois formellement cette augmentation. Mon contrat souscrit en 2024 avec engagement de 24 mois prévoit explicitement : 29,99 €/mois pendant les 1

Bonjour à vous, je souhaiterais suspendre mon abonnement à canal+ et à son ensemble pour une durée indéterminé avant la date de mon anniversaire, dans la mesure du possible!! En vous remerciant et en vous souhaitant bonne fin de journée!!!!

Hello, Abonnement BEINSPORT pour la WWCUP le 29 mai et le 30 mai la carte bancaire ayant servi à l'opération est débité de 8,23€ avec des frais de commission de 0,19€. L'intitulé du débiteur est DLC RAPPI PERU. La carte a été dès lors lise en opposition. CANAL + en connaît-il plus sur le sujet ? Cdl

Hello, Avec une mini refonte des bouquets (chez moi, ciiné-séries et + de ciné-séries sont maintenant regroupé dans un seul pack "pack ciné-séries" , le pack "les chaînes canal+" est maintenant facturée 1 euro alors que jusque présent, il était offert, car en effet toutes les chaînes de ce pack sont

Bonjour, J'ai bien fait ma demande de résiliation d'abonnement. Cependant, rien ne me confirme à 100% que c'est bien résilier. Merci de me le confirmer.

Bonjour, ‘mon offre est à 39,99€ par mois actuellement! Or quand je regarde vos offres en cours je constate qu’après la 1ere année elle devrait être à 34,99€ pouvez vous m’expliquer pourquoi et le cas échéant ajuster mon tarif Cdt Vincent Gaillard

Bonjour, étant abonner depuis le premier jour de canal+ j’aurais aimer souhaité une réduction de mon abonnement un geste commercial pour me féliciter de ma fidélité envers canal+. même temporairement. xavier

Bonjour, suite à une erreur ou bug informatique de votre système, il semblerait que netflix ce soit déconnecté de l'offre rat plus, qui était parfaitement activée. Un conseiller par téléphone, sur une plateforme très lointaine, a essayé de nous expliquer, sans même comprendre notre demande la raison

Bonjour, lors de mon inscription à canal + j’ai eu 2 fois un message pour dire que le prélèvement n’avait pas fonctionné et le 3ème a fonctionné, cepandant les 3 ont été prélevé sur mon compte, comment faire pour obtenir un remboursement?

Bonjour Depuis juillet 2025, je suis prélevé de mon abonnement sans la remise de 30% accordé par vos services en juin 2025. J’ai appelé vos services à deux reprises et on m’a répondu que canal plus allait revenir vers moi. Mes deux appels datent du 28 avril et du 5 mai, à ce jour personne du service