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Abonnement - Facturation
Sujets autour de la facturation
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CANALSAT GRAND PANORAMA différence avec CANAL+ LES CHAINES MULTIECRANS
CANALSAT GRAND PANORAMA différence avec CANAL+ LES CHAINES MULTIECRANS
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Abonnement HBO Max
J'ai souscrit un abonnement a votre plateforme CANAL + par mégarde ne sachant pas que j'avais droit un accès à HBO Max pour ma fidélité, mais ce dernier veut ajouter cet abonnement payant de 16€ par mois sur ma note de Client Canal ? HBO Max me demande de m'adresser a Canal+ pour que vous resilier c
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Facturation 1 mois essai gratuit
Bonjour Pourquoi suis je facturé de 22 euros pendant ma période d essai gratuite d un mois. Comment puis être remboursée ? Merci d avance
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Netflix premium jamais demandé non accessible et prélevé !!!
Bonjour, j ai constaté hier que depuis des mois un abonnement Netflix premium était associé à mon compte canal plus via mon compte pris canalsat freebox. Or non seulement je n'y ai jamais souscrit mais en plus je n'ai aucun accès à Netflix ! Après vérification Netflix il confirme que je ne suis pas
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Canal + me dit que paramount + est inclu dans mon offre après que j'ai payé un mois
Bonjour, J'ai souscrit en ce début de mois à l'offre RAT+ Sport pour les moins de 26 ans. Auparavant, cette offre incluait Paramount+, mais j'ai constaté que ce n'était plus le cas. Par conséquent, j'ai ajouté l'option Paramount+ le 12 août dernier pour un mois, en supplément. Cependant, cinq jours
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Compte piraté
Compte encore piraté pour la deuxième fois cette année ça m’arrive d’ailleurs au moins une fois par an j’ai changé les mots de passe et annuler l’abonnement dès la réception du mail de souscription et demander a être recontacté mais rien comment se fait il que se soit si peu sécuriser et que n’impor
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Je me suis fait réengager automatiquement après avoir régulariser ma situation
Bonjour, Je me suis inscrit à Canal + par téléphone en Juillet. La personne qui m'a inscrite a fait une erreur dans mon adresse mail, je n'ai donc pas eu accès à mon compte canal. J'ai bloqué les prélèvements, entre temps j'ai réussi à comprendre que le problème venait de l'adresse mail qui était er
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