
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
152
Tous
Sujet
Téléchargements supprimés automatiquement Iphone
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que mes téléchargements sur mon Iphone disparaissent au bout de quelques heures. Je vois un juste un message du style "les téléchargements ont été supprimés par IOS". J'ai essayé de supprimer l'application ou encore de télécharger les épisodes en "intermédiaire" ma
Sujet
182
4
0
Problème d'affichage
Bonjour, Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Apple TV, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." J'ai essay
Sujet
20
1
0
Application canal qui ne fonctionne plus sur ipad
Bonjour Depuis 3 jours, lorsque j’ouvre l’appli canal sur mon ipad, j’ai le message « connexion internet perdue » alors que tout est bien connecté. j’ai supprime l’appli, éteins et rallume mon iPad, rien a faire j’ai toujours le même message. merci de votre aide et belle journée Mon iPad est sous io
Sujet
20
1
0
Épinglé
Découvrez le Nouveau Player CANAL+
Le player CANAL+ fait peau neuve avec une interface entièrement repensée, offrant une navigation plus fluide, des fonctionnalités enrichies et une mise en valeur renforcée des contenus. Navigation fluide et épurée La nouvelle interface propose une organisation optimisée des éléments, facilitant l'ac
Sujet
19.8K
46
Accès Mycanal
Bonjour, pourquoi je ne peux plus accèder à vos programmes sur Mycanal sur mon ordinateur SVP ?
Sujet
24
1
0
Téléchargement sur my canal
Bonjour jai téléchargé un film sur mon iPhone avec my canal et avant que le regarde ça a été supprimé avec comme inscription information des téléchargements ont été automatiquement supprimés par l’IOS. si quelqu’un peut me dire pourquoi merci
Sujet
18
1
0
Solution acceptée
Solution officielle
Erreur APES-107 - Impossibilité de regarder une chaîne en direct avec le nouveau lecteur vidéo
Appareil : iPhone 8 Version d’iOS : 16.7.11 Version de l’app Canal+ : 5.39.0 Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l’application Canal+ à l’occasion de laquelle le nouveau lecteur vidéo a été généralisé pour tous les abonnés, un message d’erreur (APES-107) s’affiche quand je veux regarder une c
Sujet
1.1K
9
Orange + appli tablette + contenu - 10 ans
Nous avons accès à canal plus sur ta via orange et sur iPad via l application. Comment faire pour que mon enfant de moins de 10 ans soit protege contre les films d horreur et autres contenus inappropries?
Sujet
28
3
0
Règles pour les téléchargements
Bonjour, Je télécharge régulièrement des vidéos pour profiter de ma fibre avant de voyager ou d être hors connexion. Mes téléchargements disparaissent avec un message de suppression par le système. Quelles sont les règles applicables pour éviter de perdre du temps à télécharger pour "rien" merci
Sujet
40
1
0