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Bonjour à tous, Depuis plus d'un mois, j'ai des micro-coupures de quelques secondes lorsque je suis sur l'app Canal+ depuis ma TV LG, que ça soit en direct ou en replay. Elles peuvent arriver plusieurs fois par minute, ou bien toutes les 20 minutes, cela reste très aléatoire. J'ai une TV LG modèle 4

Bonjour, Depuis un mois, quand je lance une video en replay, un film, une serie, une emission, la video se lance, je vois les premieres minutes mais elle se bloque comme si Internet etait trop lent. Alors je dois revenir 10 secondes en arriere et ça repart puis ça rebloque quelques minutes après. Ou

Bonjour, sur ma tv Samsung modèle UE43KU6400U il m’est impossible d’accéder à Canal+ sur le Smart Hub car l’application ne s’ouvre que dans des langues proposées autres que le français (néerlandais entre autres) et en mettant mes identifiants et mot de passe ça ne fonctionne pas… j’ai réinitialisé l

Bonjour, depuis vos 3 dernières MAJ j'ai un gros problème avec une de mes 2 TV Sony Bravia. Les 2 sont sous Android 9 (toutes les 2 avec les dernières MAJ Sony dispo) chacune avec l'app MyCanal. Sur la TV du salon sur laquelle j'ai effecuté les MAJ de MyCanal, lorsque je regarde un programme (que ce

my canal ne fonctionne plus depuis 3 jours sur ma tv LG l image est floue c est irregardable , parfois en mettant une chaine c est net 1 voire 2 seconde puis l image se degrade ca bave , ce n est pas un pb de cnx puisque j ai netflix amazon et disney qui sont parfaitement nets le debit est nickel co

bonjour j ai l application mycanal qui n est plus net (comme un manque de debit) sur les programmes en direct sur une tv LG , les replays fonctionnent que dois je faire ? merci cdlt

Bonjour, j'utilise l'application Canal+ sur ma Smart TV et à chaque fois que je veux regarder un film ça bloc dès le début sur PATHÉ !!! Impossible de regarder un film.

J’ai une smart tv lg, depuis 1 ans et demi, au debut l’application n’était pas disponible sur cette tv je ne sais pas pourquoi, alors que j’en avais une moins récente et l’application y etait, mais ce n’est pas le probleme, puisque maintenant l’application est dispo, je l’ai téléchargé mais au momen

Interruption soudaine du programme en cours avec écran noir et mention « une erreur est survenue ». Impossibilité de se connecter à nouveau pendant plusieurs heures