Application CANAL+ - TV connectees

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées

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Réponse certifiée par CANAL+

Bug The power

Bonsoir, J’ai un souci avec le dernier épisode de The power. Un message d’erreur s’affiche : OPES 419 - Impossible de décrypter le contenu. Veuillez vérifier que votre écran est compatible HDCP et que le mode miroir n’est pas activé avec AirPlay. Cependant je n’ai aucun souci avec les autres épisode

Sujet

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Opes 438

J’ai le message OPES 438- impossible de décoder le contenu.si vous utilisez un appareil mobile, essayez l’application. bon moi je suis sur la tv .

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Application Canal+ sur Titan OS

Bonjour, Je suis en train de considérer l'achat d'un nouveau téléviseur Philips et je vois que certains modèles sont désormais équipés de Titan OS. J'ai vu que Canal+ avait annoncé un partenariat en Juin 2024 avec Titan OS pour la préinstallation de leur application (https://www.canalplusgroup.com/f

Sujet

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OPES 438 TV Philips 2024

Bonjour, l'application My Canal sur mon écran Philips ne fonctionne plus: ni directe ni replay RIIEN : OPES438 Impossible de décoder le contenu. Le rond rouge tourne puis reste sur ce messgae. On fait comment ? Impossible de regarder la TV !!!

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Protections HDCP requises

Bonjour Depuis quelques jours, je ne peux plus regarder sur ma TV certains films (ex: L'amour ouf) ou séries (ex : Cimetière Indien) , le message suivant s'affiche : les protections de sortie HDCP requises ne sont pas actives ". Alors que cela fonctionne sur mon ordi. J'ai déjà essayé de changer de

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OPES 409

Bonjour, J'ai régulièrement cette erreur OPES 409 qui m'empêche d'accéder aux programmes de la télévision.( Ce pb ne se reproduit que sur ma télévision, pas sur mon téléphone) Hier, il m'a fallu 15 minutes pour pouvoir regarder mon programme... J'ai demandé à être appelée par Canal ce matin, mais l'

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Réponse certifiée par CANAL+

Erreur OPES 419 - Application Canal+ sur Playstation

Bonjour, Je n'arrive pas à ouvrir certains programmes (MAPR 2025, Cérémonie Festival Cannes) sur l'application Canal+ téléchargée sur Playstation 4. L'erreur affichée est : OPES 419 - Impossible de décrypter le contenu. Vérifiez que votre écran est compatible HDCP et que le mode miroir n'est pas act

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Réponse certifiée par CANAL+

Film qui beug

Bonsoir, depuis plusieurs semaines, quand je regarde un film sur l’application mycanal vua ma Bbox le film ne cesse de « beuguer » comme il n’avait pas totalement chargé. Il n’y a aucune fluidité. Auriez-vous une solution à ce problème svp ? le debit est reglé en automatique

Sujet

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Sur l’application, le programme repart à zéro après chaque pub.

Bonjour Canal Plus, quand allez vous résoudre le problème du programme qui repart à zéro après chaque publicité? Impossible de regarder un programme en entier. Cela devient problématique et je vois ne pas être seule à rencontrer difficulté. La réinstallation de la dernière version de l’application n

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Erreur OPES 409 NO-PLAYABLE-REPRESENTATION

Bonjour Depuis quelques temps, il est impossible de regarder certains programmes ( exemple Comte de Monté Cristo ) depuis l'appli Canal + de ma tv connectée Samsung L'erreur est la suivante : Erreur interne Detectée, OPES 409, NO PLAYABLE REPRESENTATION Comment regler la situation? Le programme est

Sujet

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