Materiel - Le decodeur CANAL+

@Equipe CANAL Bonjour Je demande une remontée vers un technicien niveau 2 concernant un problème de latence et de qualité d’image sur les services Canal+. Après plusieurs tests sur la même connexion fibre, j’ai constaté que l’application Canal+ via décodeur Orange TV offre une qualité d’image nettem

Bonsoir, Mon décodeur fonctionne sur toutes les autres chaînes et replay mais impossible d accéder à netflix , on me demande de m identifier et lorsque je clique sur identifier j ai le message d erreur suivant : Netflix a rencontré une erreur. Nouvelle tentative dans 10 secondes. Code : tvq-aui-4 et

Le décodeur s'éteint tout seul après avoir allumé la TV, que faire ?

Bonjour à tous, Retour du topic concernant les décodeurs Canal et l'environnement Home Cinéma (audio et vidéo) qui avait 6 ans d'existence sur l'ancien forum. Décodeur, application MyCanal, environnement Home Cinéma (TV, ampli, vidéo projection, enceintes...) tout nous intéresse puisque le décodeur

Bonjour Depuis quelques temps, j'ai mon décodeur qui s eteind et se rallume en permanence par moment a même nous empêcher de regarder la télé car il s'allume et s'éteint toutes les 5 minutes donc j'aurais voulu savoir ce qu'il fallait faire. On m'a parlé d'un échange de câble mais vu que je peux pas

L'image est vraiment déplorable dans les scenes sombres sur canal Hdr sur le sat. Il y un voile dans toutes les scènes sombres comme un effet dirty screen, c'est vraiment moche, un comble pour une chaîne censée être de qualité supérieure. Précision, sur mycanal la chaîne 100 lee problème est égaleme

Ni la télécommande ni le décodeur ne fonctionnent actuellement.

Bonjour et bonne année, Mon décodeur N/S******** a commencé , il y a quelques jours à s'arreter puis redemarrer tout seul. Depuis hier , cela se passe toutes les 10 minutes , le rendant pratiquement inutilisable. J'ai tout essayé : reinitialisation , redemarrage , en vain . Pourriez-vous , svp , me

Bonjour quand je regarde des films en streaming depuis 1mois , le son ne fait que monter et descendre ; j’ai refait tous les branchements ,rien n’y fait j’ai une tv Samsung , un décodeur canal et barre de son si quelqu’un peut m’aider merci d’avance

Depuis plusieurs jours lorsque j'éteins le décodeur et que je le rallume il me demande de à chaque fois de m'identifier. Il ne garde pas en mémoire les données. Que faire, pouvez-vous me dire si la solution donnée si dessous fonctionne ??? Said_EquipeCANAL Compte officiel CANAL+ • 4.9K messages il y