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Compte - CANAL+
Sujets autour du compte CANAL+
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Épinglé
Message important de Canal+ : tentative d’hameçonnage (phishing) en cours
Bonjour à tous, Nous vous informons que de nombreux emails et courriers circulent en ce moment, en reprenant à des fins frauduleuses la charte graphique et le logo de Canal+. Les auteurs tentent ainsi de récupérer vos informations confidentielles et notamment vos identifiants Canal+ et vos données d
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Accès impossible espace client, favoris, streamin et assistance
Bonjour, Une fois de plus ce qui fonctionnait encore hier soir ne fonctionne plus. Je n'ai plus accès à l'espace client (Acces denied), le favoris ont disparus et lorsqu'on ouvre une émission en streaming sur la page d'accueil, on se retrouve sur un écran noir. l'accès à l'assistance n'est pas autor
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Utilisation service dans la zone euro
Bonjour je suis amené à voyager en Italie depuis peux et our toute l’année qui vient à raison d’au moins 2 fois par mois dans un appartement fournie par ma boîte. Je viens d’essayer de me connecter à mon compte canal sur la smart tv fournie tous se passe bien pour trouver l’application canal et me c
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dissocier Apple TV de l'abonnement canal +
J’ai un abonnement canal + qui comprend Apple TV et j’ai liée mon compte Apple et Canal pour bénéficier d’AppleTV+. Cependant j’ai besoin de changer le pays de mon AppStore et ce lien créer entre les 2 plateformes m’empêche de faire le changement car je dois déconnecter cet abonnement avant de pouvo
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Piratages réguliers
Bonjour, Cela fait de nombreuses fois depuis plusieurs mois que je reçois des mails m'informant que l'on s'est connecté à mon compte canal + à partir d'un nouvel appareil. J'ai modifié de nombreuses fois que ce soit mon mot de passe canal +, mon adresse mail, le mot de passe de mot adresse mail mais
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PRotection de sorties HDCP inactives
Bonjour je viens de déménager et j'ai rebranché Canal Plus à ma nouvelle adresse. MAlheureusement lorsque je lance certains programme j'ai un message d'erreur m'indiquant "Les protections de sortie HDCP ne sont pas actives" Que puis je faire? JE n'ai eu aucun problème pour réinstaller Netflix
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Code canal+
Bonjour, j'ai un abonnement qui me permet d'avoir 2 codes . J'aimerais donner la possibilité a mon père de se connecter sur sa tv sachant qu'il habite dans une autre région. Pourriez vous me communiquer la marche à suivre pour trouver le code canal plus et lui permettre de se connecter directement s
Sujet
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probleme canal
Bonjour depuis hier j'ai ce message : Est ce possible de débloquer la situation avec le service client svp Le soucis est sur tout type d'appareil LECTURE INDISPONIBLE OPES 213 - Impossible d'acceder au contenu, veuillez verifier votre connexion internet. Si le probleme persiste, veuillez contacter l
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Adress IP publique bloquée
Bonjour Mon adresse IP publique Bouygues est bloquée par Akamai sur votre site internet depuis 2 mois. Merci de me contacter afin de faire le nécessaire. Parfois cela fonctionne et parfois non. Depuis l'ordi ou l'appli tablette MyCanal. Je vous remercie.
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